WTH Wessel & Tyc Haustechnik GmbH - Bremen

Thomas C.

Genau wie andere Nutzer schon ausgeführt haben Arbeitet die Firma WTH nicht Professionell.
Telefonat erfolgte zur Vorortbesichtigung wegen Empfehlung eines Bekannten, der Termin wurde vom Geschäftsführer auf Vormittags bestimmt, dadurch hatte ich schon Verdienstausfall in kauf genommen, dann Besichtigung des Objekts wie Absprache mit Zusage in ca. 4-5 Wochen ein Angebot zu erhalten , nach 4 Wochen dann die Nachfrage meinerseits, mit der Info man bekomme das Angebot in 14 Tagen ganz bestimmt.Dann kam ca. 3 Wochen später durch eine Mitarbeiterin des Unternehmens die Absage ohne Begründung. Da mein Bekannter die Handy Nr. des
Geschäftsführer hatte rief ich dort an, wurde abgewimmelt er hätte gerade 3 Leute im Gespräch und ruft in 10 min. zurück darauf warte ich genau heute 1 Woche. Vielen Dank

Bernd S.

Danke für jahrelange (2004 - 2023) gute Heizungs- Betreuung. Gab zwar mal Missverständnisse, aber letztendlich immer super Service. Bei Herrn Delekat konnte man sich auf saubere und pünktliche Arbeit verlassen.
Danke

Elif Y.

Diese Firma kommt, um Renovierungsarbeiten in unserer Wohnung und unserem Nachbarn im Obergeschoss vorzunehmen. aber sie teilen nicht mit, wann und zu welcher Zeit sie kommen werden. Sie klopfen um sieben Uhr morgens an deine Tür. Sie betreten Ihr Haus mit Werkzeugen in der Hand. Sie führen die Arbeit früh am Morgen durch. Sie lassen Babys und alle Wohnungsbewohner durch laute Geräusche aufwachen. Wenn wir sie anrufen und bitten, später zu kommen, reagieren sie respektlos.

Timo P.

Nach erster Kontaktaufnahme per Telefon sollte ich für eine Absprache für einen Ortstermin am Folgetag zurück gerufen werden. Nach 12 Tagen kam immer noch kein Rückruf. Daher ein zweiter Anruf von mir. Dort wurde mir ziemlich unwirsch und leicht abwertend mitgeteilt, das ich schon noch angerufen werde und was ich mir denken würde. ‚Es wäre halt viel zu tun‘. Da habe ich durchaus Verständnis für. Es ging halt aber nur um eine Terminabsprache für eine erste Besprechung und nicht um einen Umsetzungstermin. Daher habe ich dankend auf einen Rückruf verzichtet.

j M.

Meine erste Begegnung,... schlecht!

Am 11.04.2018 hatte ich angerufen, wollte ein Angebot für eine neue Heizungsanlage.

Einen Besichtigungstermin könnte nicht vereinbart werden, da die beiden Verantwortlichen im Moment nicht da sind. Man wird zurückrufen.

Ja, nun ist der 17.04.2018 und ein Rückruf ist immer noch erfolgt.

Till N.

Top Firma! Super Ergebnisse!

Matze

Heizung neu Einbau. Personal freundlich und arbeiten Fachgerecht !!
der Harken sind absprachen die nicht umgesetzt werden wie besprochen, man muss, wenn man zeit hat, immer da neben stehen das es auch so gebaut wird! das im Altbau Leitungen liegen wo keine sein sollen passiert und wenn der Kühlschrank schon mit ein Verlängerungskabel betrieben wird zieht man denn Stecken nicht und verwendet das für sich selbst Rest des Tages, egal ob der Abtaut!!
Ein "Oh" haben wir nicht gewusst, lass ich nicht gelten und auch nicht Maße die nicht eingehalten werden, werden bei mir nicht hingenommen!!!
Ich kann nur zum Schluss Sagen Alles Schriftlich Abzeichnen Lassen!!!

Tobias W.

Die Firma WTH hat bei mir unter anderem die Duschwanne montiert. Ergebnis:

- zwei Duschwannen durchbohrt
- Dritte Duschwanne auf den Träger geklebt
- 8 Wochen konnten wir die Dusche nicht nutzen
- jetzt hat sich der Kleber gelöst sodass die Wanne Geräusche macht, wenn man Duscht

- Badarmatur wurde Falsch montiert
- Wasser kam aus der Unterputzarmatur, da falsche Schrauben genutzt wurden. Zum Glück habe ich das früh genug bemerkt, da ich sonst einen Wasserschaden in der Wand gehabt hätte.

Das sind nur zwei von vielen Beispielen!
Ich kann die Firma leider nicht empfehlen. Qualitativ war die Arbeit leider unterste Schublade!
Pünktlichkeit wird da leider auch nicht groß geschrieben!