W. Aderhold & Sohn GmbH & Co. KG - Braunschweig

C A

Wir hatten die Firma Aderhold mit den Leistungen Sanitär und Heizung für unser Einfamilienhaus beauftragt. Schon nach kurzer Zeit kam es zu Unpünktlichkeiten, zugesagte Termine wurden nicht eingehalten. Die Monteure vor Ort waren schlecht eingewiesen, eine örtliche Bauleitung und Ortstermine mit uns fanden nicht statt. Noch vor Beendigung der Bauleistung wurden wir von der Geschäftsleitung genötigt, die Schlusszahlung zu leisten, andernfalls würde man unseren Zuschussauftrag (Fördergeld) nicht unterschreiben. Nach unserer Zahlung wurden die Restarbeiten größtenteils nicht mehr ausgeführt - keine Abnahme, keine Einweisung. Firma Aderhold weigerte sich dann auch noch, die Folgeschäden eines von ihr verursachten Wasserschadens (Rohrverbindung nicht fachgerecht hergestellt) zu übernehmen. Wir haben Leckortung, Badsanierung, Trocknung etc. selbst bezahlen müssen. Ein umfangreicher Brief mit Mängelrüge sei angeblich „verschollen“, unsere Mails habe man nicht erhalten usw. - die Geschäftsleitung war für uns nicht mehr zu erreichen.

Fazit: fragwürdiges Fachwissen, extrem unfreundliches Geschäftsgebaren und eine inakzeptable Geschäftsleitung.

Birgit Kuhlmei

Aderhold hat stark angefangen und dann stark nachgelassen, bzw. Sich gar nicht mehr, auch Anrufe und Mails gemeldet. Drei Bäder saniert, das Wasserwerk bis heute nicht funktionstüchtig. Sehr schade.

Julia Furgber

Auf meine Mail nach Feierabend mit einer Rückrufbitte hat der Chef persönlich 20 Minuten später reagiert und angerufen. Und noch am gleichen Abend kurz vor 18:00 Uhr war ein Mitarbeiter vor Ort, der die Heizung wieder zum Leben erweckte. Besser geht es gar nicht. TOP Service. DANKE

A. R

Die Firma Aderhold & Sohn hat stark angefangen bei uns, leider aber auch stark nachgelassen. Offene Fragestellungen wurden nicht beantwortet, man schreibt auch gerne mal mehr an Arbeitszeit auf als überhaupt benötigt wurde. Leider wird hier nicht ehrlich gearbeitet. Bitte bei geleisteter Arbeit, das Protokoll vom Heizungsbauer sorgfältig lesen, ansonsten gibt es böse Überraschungen.

Don Visto

Sehr unprofessionell und fast schon arrogant der Service. Wir wollten unsere Heizung und Warmwasseraufbereitung erneuern, doch außer „viel versprechen“ kam nichts. Im ersten Gespräch bei uns, wurde durch den Geschäftsführer Herrn W. alles zugesagt. Dann wurde es sehr ruhig und auf E-Mail´s wurde nicht mehr reagiert, am Telefon war Herr W. ebenfalls nicht mehr zu sprechen. Das ganze roch nach „ erst einmal den Auftrag bekommen“ und dann sehen wir weiter. Guter Service geht anders, unserer Meinung nach nicht zu empfehlen diese Firma.

Michael Husen

Nach dem Erwerb und Bau einer technisch anspruchsvollen PV-Wärmepumpen- Gashybridanlage der Firma Viessmann ist es wichtig, die Einstellungen der Anlage individuell zu optimieren. Als technisch interessierter Laie ist es wunderbar, einen Mitarbeiter der Fa. Aderhold unkompliziert erreichen zu können, der entweder über Fernsteuerung, vor Ort oder im Kontakt mit dem Hersteller Fa. Viessmann diese von mir gewünschten Optimierungen auch umsetzt und wartet. Daher kann ich nur vom toppen Service auch nach Bau der Anlage berichten.

Hornie79

Wir sind seit Jahren Kunden .Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Wir haben eine Badezimmer Sanierung und einen Heizungstausch mit anschließender Betreuung der Anlage durch regelmäßige Wartung mit der Firma, wir können nur über Positives berichten. Selbst im Notfall wurde uns zu später Stunde geholfen. Alles in allem Top?

Oliver Köberl

Vom Angebot bis zum Betrieb der neuen Heizung lief bei uns alles reibungslos ab. Auch bei der Unterstützung für den KFW Antrag und die Einführung der APP die echt Nerven gekostet hat, aber jetzt bin ich um so glücklicher diese zusetzlich installiert zu haben.
Bei uns wurde die komplette Heizungsanlage ausgetauscht und ist jetzt 2 Jahre alt auch die Wartungen waren unkompleziert und Problemlos.
Wir danken für den tollen Service