Sanitätshaus Knecht GmbH - Nürtingen

Angela H.

Ich war heute im Sanitätshaus und bin an eine sehr kompetente Mitarbeiterin gekommen. Sie hat sich Zeit genommen und mich sehr ausführlich beraten.
Der für mich ausgesuchte Siliconfingerling ist bestens für mich geeignet. Vielen Dank dafür.

girl O. T. D.

Leider wie immer sehr unfreundlich. Ich war vor ca. 1 Woche im Sanitätshaus mit einem frisch operiertrm Knie. Ich würde von einer recht großen Dame in einem Kleid welche dort arbeitet sehr pampig empfangen und mit einem Blick komplett abwürdigend gescant. Dann würde ich unfreundlich und recht ruppig daraufhingewisen das ich hier falsch bin und nach drüber müssen.

Schön das man hier wie ein Mensch 2klasse behandelt wird. Absolutes no go und das ist nicht das erste mal das ich so eine erfahrung hier hab machen müssen.

Jutta S.

Ich habe mir dort einmal eine bewegliche Handschiene machen lassen,und die Kombination zwischen Physio der Schiene und einer Spritze hilft mir sehr.
Die Höflichkeit der Mitarbeiter ist sehr gut,und die Atmosphäre ist auch sehr gut.

Thomas A.

die Firma wirbt mit 8 Standorten immer in Ihrer Nähe - ja, nur 600 m entfernt- und sie sei flexibel und schnell. Ich habe Freitag vor 9 Uhr angerufen, da ich am Tag nach der Entlassung nach Schulter OP einen Stuhl mit Bewegungsschiene brauchte. Sie hatten einen, könnten ihn Freitag nicht mehr liefern, Samstag zu , also Termin im Ladengeschät am Montag 15 Uhr. Nach Rücksprache mit Operateur sei das zu spät. Erneuter Anruf bei Fa Knecht mit Bitte um Lieferung Freitag - ich würde gerade in der in der entscheidenden Zeit 3 Tage verlieren - brachte wieder nichts.
Ich habe dann um 11:40 in Göppingen - 25 km entfernt - beim Sanitätshaus Weinmann angerufen.
Um 14:50 stand der Stuhl betriebsbereit in meinem Zimmer.
Punkte Weinmann gegen Knecht wie VFB gegen Münster im Pokal 5:0

Lee R.

Das Hilfsmittel wurde von einer Mitarbeiterin falsch angepasst und die Reklamation dauert mehrere Wochen.
In dieser Zeit stehe ich nun leider unverschuldet ohne da- ich solle mich gedulden, so eine Reklamation könne eben dauern, es sei ja Urlaubszeit. Sehr ärgerlich!

Sarah H.

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben! Kam mit einem Rezept wegen einer Fußschiene, weil die vom Krankenhaus Druckstellen verursacht hat. Habe extra mit der Krankenkasse telefoniert und bin nochmals zum Hausarzt gefahren, weil die Begründung, weshalb ich eine neue Schiene benötige, dem Sanitätshaus gefehlt hat. Kam also wieder und selbst dann wurde mir gesagt, sie könnten mir die Schiene nicht geben und ich solle ins Krankenhaus und diese dort reklamieren und nicht bei ihnen nach einer neuen Schiene fragen, obwohl ich ja ein Rezept vom Hausarzt mit Begründung hatte. Bin in ein anderes Sanitätshaus und habe dort die Schiene ohne Probleme bekommen! Hierher komme ich definitiv nicht mehr!

Ju F.

1. Extrem unfreundlich
2. Gestehen keine eigenen Fehler ein, entschuldigen sich nicht einmal dafür und versuchen es darzustellen als hätte man selber den Fehler gemacht
3. Sie haben keine Lust von sich aus zu erklären wie man die bestimmten Dinge benutzt bzw. anzieht
4. Arbeiten zu dritt und lassen einen trotzdem warten

Danke für diese tolle Erfahrung!

Süri

Sehr empfehlenswert. Es sind sehr nette Mitarbeiterinnen die sich sehr sorgfältig um ihre Kundschaft kümmern. Ich komme auf jeden Fall wieder, man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben.