Sanitär Heizung Bäder Kundendienst Mainz, Wiesbaden, Frankfurt - SHK Karatay - Wiesbaden

Birgit Käsbeck

Selten so einen professionellen, freundlichen, schnellen und pünktlichen Handwerksbetrieb (vom Azubi is zum Chef) erlebt!
Von meinem ersten Anruf, über das Angebot bis hin zur Ausführung der Arbeiten alles lief mehr als reibungslos! Wir sind jedes Mal zufrieden. Top Arbeit - macht weiter so!

Klaus Ullmann-Pfleger

Meine Küche und mein Bad mußte komplett erneuert werden, inklusive aller anfallenden Arbeiten wie Entsorgung, Abriß, Erneuerung von Heizung. Boden/Wand/Wasser-Installation.
Für die Arbeiten am Bad/Elektrik/Heizung und Wasser wurde mir vom Küchenstudio Winkler die Firma SHK Karatay empfohlen. Bei einem gemeinsamen Treffen bei mir zu Hause (Ende Januar mit Herrn Winkler und Herrn Karatay) wurden alle anfallenden Arbeiten besprochen.
Küche und Bad wurden dabei komplett entkernt. Durch den Flur mußten neue Elektroleitungen gelegt werden. Das vorhandene Bad ist nicht sehr groß und ich habe mich für eine altersgerechte Duschbadewanne der Firma Artweger entschieden. Auch wenn Herr Karatay diese nicht im Programm hatte machte er dieses möglich. Er hat große Kenntnis des Markts.
Da Arbeiten an der Heizung (in der Küche sollte der Heizkörper verschwinden, im Bad statt des Heizkörper eine Fußbodenheizung eingebaut werden) zum Projekt gehörten, wurde vereinbart, daß diese im Mai stattfinden und ca. 4 Wochen dauern würden (Bad und Küche etc.).
Dann kam Corona und nach Rücksprache konnte der Termin im Mai eingehalten werden. Abweichend von was im ursprünglichen Plan vorgesehen war, würde ich während der Bauarbeiten weiter in der Wohnung wohnen bleiben.
Kurzfristig stieg der Elektriker aus. Herr Karatay bot sofort „seinen Elektriker“ an – und danach war auch dieses Problem keines mehr.
Am 4. Mai ging es los. Alle Handwerker waren morgens pünktlich da. Küche und Bad wurden demontiert und entsorgt. Dabei war der Schmutzaufwand minimal und es gab keine Schäden in der Wohnung oder im Haus.
Da ich situationsbedingt in der Wohnung bleiben mußte, war es eine wichtige Hilfe, daß noch an diesem Tag eine provisorische Toilette und Wasser/Zapfstelle installiert wurden.
Karatays Elektriker kam dann auch gut vorbereitet dazu (interne Absprachen, wer was wann wo machen muß funktionierten einfach super). Der neue Sicherungskasten kam vorbereitet und es mußten nur noch die entsprechenden neuen Leitungen (abgehend und Stromversorgung vom Zähler) angeklemmt werden, nachdem diese verlegt waren.
Während des Bad Umbaus wurde es offensichtlich, daß die ursprüngliche Armatur für die Wanne/Dusche so nicht paßte. Innerhalb nur 15 Minuten war das neue Konzept erstellt und obendrein besser als das Ursprüngliche.
Während der ganzen Zeit schaute Herr Karatay immer wieder herein, um nach den Fortschritten zu sehen. In dieser Zeit war er immer für mich da und auch Telefonisch erreichbar wenn Unerwartetes kurzfristig einer geänderten Lösung bedurfte.
Alle Arbeiten wurden im Zeitplan ausgeführt, sodaß auf diese Weise keine Probleme den nachfolgenden Elektrikern und Küchenbauern entstanden.
Auch Sonderwünsche (versteckte Verkabelung für Zahnbürste, Rasierer etc.) wurden schnell und zufriedenstellend geplant und umgesetzt.
Für Wände und Boden (Bad) und Boden (Küche) habe ich mich für Travertin ausgesucht. Es war mir möglich diesen vorab bei Herrn Karatay im Geschäft zu besichtigen. Die Fliesen sind sehr schön mit schmalen Fugen verlegt worden. Während der ganzen Arbeit waren die Handwerker für meine Fragen offen und lieferten eine einzigartige Arbeit ab.
Das Projekt ist bereits seit zwei Monaten abgeschlossen und ich kann sowohl das neue Bad wie auch die neue Küche genießen. Das Bad wurde für mich zu einer Wohlfühloase, auch wenn der verfügbare Raum derselbe geblieben ist. Travertin trägt zum Urlaubsgefühl bei. Alles paßt. Meine Vorstellungen, die ich hatte, sind nicht nur erfüllt sondern übertroffen. EIN GANZ GROSSES LOB AN HERRN Karatay UND SEIN TEAM!
Fazit: Herr Karatay und seine Mannschaft sind kompetent und schnell in der Durchführung. Während der Durchführung blieb er immer ansprechbar betreffend möglicher auftretenden Fragen. Auch nach der Fertigstellung des Projekts habe ich das sichere Gefühl, im Falle eines auftretenden Problems nicht allein gelassen zu werden.
Vielen vielen Dank.

Alfred Heinen

Firma - insbesondere der Chef - zeigt sich sehr kooperativ, die Erstellung eines Angebotes verlief zügig, fair und die Ausführungen von Arbeiten (bezogen auf eine frührere Verpflichtung) erfolgt problemlos und zu unserer Zufriedenheit.

Tristan Jung

Klasse Firma! Herr Karatay und sein Team sind super nett, zuverlässig, schnell und ordentlich. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Arbeiten hat alles gepasst. Ich war absolut zufrieden und würde die Firma jedem empfehlen!

Klaus

Die Firma Karatay ist absolut empfehlenswert!
Wir beauftragten Herrn Karatay mit dem Austausch unserer alten Duschkabine.
Herr Karatay verschaffte sich vor Ort einen Eindruck, nahm Maß und schilderte die machbaren Optionen und Designs.
Am Tage der Montage waren die Mitarbeiter pünktlich, professionell und schnell.
Es hat alles wunderbar geklappt, trotz ein oder zwei auftretender kleinerer Probleme, die jedoch souverän gelöst werden konnten.
Zudem blieb der Endpreis noch etwas unter dem Kostenvoranschlag.

Vielen Dank nochmals für die solide Arbeit und den freundlichen Kontakt,

Klaus Weser
Wiesbaden

Patrick Schröder

Herr Karatay ist uneingeschränkt zu empfehlen. Er ist sehr flexibel, meldet sich immer schnellstmöglich zurück und führt die Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit aus. Ein Handwerksunternehmen auf das man sich verlassen kann. Jederzeit gerne wieder.

AY54

Herr Karatay wurde mir von einem Bekannten empfohlen, dennoch habe ich versucht weitere Angebote von anderen Firmen einzuholen. Jedoch hat Herr Karatay uns einen schnelleren Fertigungstermin als erwartet für die Sanierung unserer beiden Bäder versprochen. Viele andere Firmen haben nicht einmal die Zeit gefunden um sich unsere Sanitäranlagen anzuschauen.
Desweiteren war der Preis um einiges günstiger als wir kalkuliert hatten.
Herr Karatay hat uns rundum betreut und uns auch in Situationen unterstützt, die nicht zu seinem Aufgabengebiet gehören. Er hat sich sofort mit anderen in Verbindung gesetzt und uns weitergeholfen.
Weiterhin ging er jedes Mal an sein Telefon, was man sonst von Handwerkerfirmen nicht behaupten kann.
Er gab uns auch Tipps, für Änderungen über die wir sehr dankbar sind.
Seine Mitarbeiter haben eine überragende Arbeit geleistet, keinen Staubkorn hinterlassen und wir mussten keinen Finger krumm machen.
Liebes SHK Karatay Team, vielen Dank für die tolle Arbeit. Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen.
Aus Identitätsgründen kann ich leider keine Fotos von den Bädern hochladen.
Alles Gute

Karolin Prager

An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Karatay und seinen Mitarbeitern für Ihre professionelle Arbeit bedanken.
Auf unsere Empfehlung hin war Herr Karatay von unserer Vermieterin beauftragt worden, den Heizkessel für unsere Geschäftsräume am Marktplatz 3 in Wiesbaden zu erneuern. Von der Erstellung des Angebotes bis zur Abnahme der neuen Heizanlage im Juli dieses Jahres gestaltete sich der Ablauf schnell und reibungslos. Wir fühlten uns gut beraten und über alle notwendigen Details informiert. Die Mitarbeiter der Firma Karatay haben uns mit ihrem kompetenten und höflichen Auftreten beeindruckt.
Wir können und werden die Firma Karatay jederzeit gerne weiterempfehlen.