Roba Heizungsbau GmbH Julien Heilmann - Neuberg

Joe Vcl

Mir wurde von der Firma Roba aus Neuberg eine Viessmann Wärmepumpe eingebaut, sehr umfangreich und kompliziert.
Die Vorgehensweise mit 6 Mann war sehr Professionell Note 1+* Einfach ein super geschultes Personal die ihresgleichen sucht.
Ich hatte in der Vergangenheit schon sehr viele Heizungsbauer für meine alte Gastherme gehabt, will keine Namen nennen, sind aber im Vergleich zu Roba alles Flintriemen gewesen. Waren lediglich immer stets Bemüht.

Leider kann die Firma Roba keine Fließen verlegen 🙂

Rue Brie

wir hatten einen Notfall an Heilig Abend und am 27.12. stand der zuständige Handwerker um 9.45h vor der Tür und hat unser Problem einschließlich Ersatzteilbeschaffung bis 11h gelösten, Kompetent und zuverlässig bei guter Erreichbarkeit, so kann man sich einen Handwerksbetrieb nur wünschen , wohl gemerkt das war der Notdienst in der Weihnachtsbetriebsruhe. Wir waren sehr zufrieden

R. B.

Wasserrohrbruch. Freitag mittag! Sie haben sich gemeldet, sind gekommen und haben das Rohr repariert. Die Monteure waren sehr freundlich, positiv eingestellt, haben ruhig, professionell und zügig Hand in Hand zusammen gearbeitet. 5 Sterne sind noch zu wenig! Habe sowas selten erlebt.

Markus b

Wir haben vor kurzem von der Firma Roba eine neue Heizung einbauen lassen. Da wir mehrere Heizungsbauer angefragt haben, können wir mit sehr gutem Gewissen die Firma Roba Weiterempfehlen!
Die Beratung, sowie das Preis-Leistung-Verhältnis war top.
Der Kontakt vierlief immer stets freundlich - Auch wenn wir öfter angerufen haben, weil wir doch nochmal eine Frage hatten.
Eigentlich dachten wir, dass unsere Heizung noch etwas aushalten würde, jedoch versagte sie vom einen auf den anderen Tag.
Als wir bei der Firma Roba anriefen um die Sachlage zu melden, hat diese sich sofort um den Ablauf gekümmert und uns nicht im Stich gelassen, Danke dafür!
Alle Arbeiten wurden zügig und sehr ordentlich durchgeführt.
Von uns bekommt die Firma Roba eine 1 und 5 Sterne 🙂

Rosalie Klorich

Beim ersten Termin, musste ein Teil bestellt werden. Beim zweiten Mal, war das Teil nicht da. Beim dritten Mal, sollte die Wartung starten. Und es wurden weitere Mängel festgestellt. Aber nicht behoben. Also warten wir auf das vierte Mal. Bin gespannt. Und es Nervt etwas.

Thomas Klingenheben

0,0 Sterne gehen leider nicht. Die Heizung springt seit der Wartung nicht mehr an.14 Tage kommen sie täglich und tauschen irgend welche Teile aus und nichts ändert sich. Jetzt sitzen wir wieder im kalten , aber hey, im laufe des Tages kommt dann mal einer der wie alle bisher 0 Ahnung hat von dem was er da eigentlich tut. Habt ihr keinen Chef der sich mal fragt was die Mitarbeiter hier eigentlich jeden Tag tun ? Ach nee, der verdient ja so sein Geld.#Fachkräftemangel

Elvira Koch

Ich habe am 7.9.2021 gegen 13.00 Uhr um eine Preisinformation gebeten, der zugesagte Rückruf ist bisher (11.9.) leider nicht erfolgt, sodass auch keine Auftragsvergabe erfolgen konnte. Schade, bisher war der Service deutlich besser.

A G

Wir haben vor ca. 2 Jahren eine routinemäßige Wartung durchführen lassen. Danach ist die Heizung nicht mehr angesprungen! Wurde vom Monteur leider nur auf Warmwasserbetrieb eingestellt! Daraufhin haben wir beim roba-Notdienst angerufen, der hat uns per Ferndiagnose gesagt wie wir den Schalter an der Heizung einstellen sollen. Foto konnte man ihm leider nicht auf Handy senden, da dies angeblich zu alt ist?!?! Leider war dies wieder ein Fehler, denn unsere Heizung lief seit dem ständig auf Hochtouren, d.h. 2 Monteure = 2 Fehler! Dies haben wir durch einen Ausfall leider erst jetzt bemerkt. Seit dem Herr R. in Rente gegangen ist, wurden die Arbeiten/Wartung sowieso nicht mehr so gründlich durchgeführt wie früher, d.h. für uns, nie wieder Fa. roba.... (bin leider techn. bedingt gezwungen mind. 1 Stern zu vergeben, ansonsten wären es 0 Sterne)