Rapiro Haustechnik GmbH Gebäudetechnik aus einer Hand - Bad Salzdetfurth

Miriam

Fazit vorneweg: nicht billig, aber den Preis wert!
Kurzform: konkret, pünktlich, zuverlässig, nett
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Eine Badezimmer-Teilrenovierung vom Feinsten! Was mich völlig begeistert:
- ein engagiertes Team
- schnelle, nette, kompetente Kontakte mit sehr guter Beratung
- Besichtigung vor Ort pünktlich, sorgfältig und mit guten neuen Ideen
- gute Kooperation / Koordination zwischen Rapiro und Fliesen Bach (Hildesheim)
- Einbau mit guter Koordination der unterschiedlichen Gewerke, planbar für uns
- super sorgfältig, was mich beim Umgang mit Wasser im Haus wirklich beruhigt (sozusagen "Gürtel und Hosenträger")
- NETTE HANDWERKER VOR ORT! Danke dafür!
Dass etwas falsch eingemessen oder falsch übertragen wurde, so dass ein Bauteil nicht passt, muss nicht unbedingt vorkommen, kann aber passieren. Und wichtig für uns ist der Umgang damit; der war toll!
Auch die Betreuung der Baustelle durch unseren Ansprechpartner war super! Und eine angefragte Nachbesserung wurde prompt und zur vollen Zufriedenheit gelöst.

Julien Tutsch

Wir sind seit einigen Jahren Kunden bei Rapiro und nach dieser Woche muss ich mal eine Bewertung abgeben.
Selbstverständlich geht etwas an einem Sonntag kaputt und man versucht irgendwie den Schaden schnellstmöglich zu beheben. In meinen Fall stand der Keller teilweise unter Wasser, aufgrund eines defekten Boilers. Der Rapiro Notdienst war zum Glück sofort via Telefon erreichbar und konnte Soforthilfe leisten. Super nett und geduldig bei der Schadensminimierung. Am nächsten Tag wurde ich um Punkt 8 Uhr angerufen, um einen Termin vor Ort zu besprechen. Um 9 Uhr war bereits ein Mitarbeiter da, der den defekt aufgenommen hatte. Gegen 11 Uhr hatte ich ein Angebot erhalten, sowie eine Terminbestätigung. Drei Tage später kamen die Mitarbeiter super pünktlich und haben gleich gestartet. Auch hier wieder sehr freundlich! Es wurde nicht nur schnell gearbeitet, sondern auch sehr sorgfältig. Zudem haben sie von sich aus die Anlage verbessert, damit zukünftig bei einer leckage das Wasser nicht direkt in den Raum läuft. Ich kann Rapiro daher nur empfehlen. Vielen Dank das wir so schnell wieder warmes Wasser hatten

Bernie Blindmann

Unfreundliche Kontaktpersonen im Büro.
Die Mitarbeiter die ins Haus kommen haben keine Ahnung was vor Ort erledigt werden soll bzw. welches Problem man hat.
Fußbodenheizung ging nicht und es kamen insgesamt 4 unterschiedliche Personen und alle haben etwas anderes als Grund genannt. Natürlich wurde das Problem nur kurzfristige (1 oder 2 Tage) behoben. Ein anderer Anbieter hat es dann gerichtet. Nie wieder.

Birgit Winter

Mitarbeiter und Auszubildender der Firma Rapiro hatten uns kompetent, schnell und effektiv bei einem Schaden in der Wasserleitung helfen können. Sie waren ein gut aufeinander abgestimmtes Team. Vielen, vielen Dank dafür!
Langjährig haben wir bereits in verschiedenen Bereichen, wie Heizung, Sanitär u.a. sehr gute Erfahrungen mit der Firma.

Mit Planung und Durchführung der Komplettsanierung unseres Badezimmers sind wir äußerst zufrieden. Es war offensichtlich, dass die Installateure sogar Spaß bei der Arbeit hatten. Danke auch für die sehr gründliche Arbeit des Fließenlegers! Am besten war für uns, dass wir jederzeit einen Ansprechpartner für unsere Fragen hatten und somit unsere Anliegen spontan berücksichtigt werden konnten. Auch die Koordination mit dem Malerbetrieb organisierte Rapiro hervorragend. Rapiro hat ein tolles und kompetentes Team. Danke für alles!

Manfred B

Im August 23 wurde von der Firma Rapiro eine Luft/Wasser-Wärmpumpe als Gas-Hybrid Heizungsanlage installiert. Von Beginn der Beratung, der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme der Anlage wurden wir über den jeweiligen Stand stets gut informiert. Die Installateure haben innerhalb von 3 Tagen die alte Gas-Heizungsanlage abgebaut und eine vorzeigbare einwandfrei funktionsfähige Wärmepumpe installiert. Die Arbeiten wurden sehr umsichtig, sorgfältig und sauber durchgeführt. Für uns war die Auswahl der Firma eine richtige und gute Entscheidung.

M B

Die Fa. Rapiro hat in meinem kürzlich renoviertem Wohnzimmer (neue Bodenfliesen, Wände neu gestrichen) 3 Heizkörper incl. der zugehörigen Heizungsrohre installiert. Vom Angebot bis zur Montage haben die drei beteiligten Rapiro Mitarbeiter sehr gute Arbeit geleistet. Der Umgangston mit der Fa. Rapiro war nett und freundlich. Das Angebot wurde detailliert ausgearbeitet und die Installationsarbeiten sehr sorgfältig und mit viel Rücksichtnahme auf das renovierte Wohnzimmer durchgeführt. Kleinere Probleme, die bei der Angebotserstellung nicht erkennbar waren, wurden von den beiden Installateuren schnell und pfiffig gelöst. Von den drei Heizungsinstallateur Firmen die bisher bei mir im Haus tätig waren, ist für mich persönlich die Fa. Rapiro klar die Beste.

Sascha Klapprott

Kurzfristiger Anruf bei Fa. Rapiro und direkt wurde ein sehr kompetenter Mitarbeiter geschickt, der zufällig in der Nähe war. Top Abwicklung, sehr zuverlässig - sowohl vor Ort durch den Elektriker, wie auch in der Projektabwicklung. Sie haben uns "gerettet" - Vielen Dank für das besondere Engagement und die bisherige Leistung. Wir sind sehr zufrieden!

Mr S

Fachlich konnte der Techniker es nicht umsetzen, hat dennoch Zeiten erhöht abgerechnet, Heizungsanlage läuft wie vorher immer noch nicht. Ich muss jetzt eine richtige Fachwerkstatt kontaktieren. Außer Spesen nichts gewesen. Unfreundlicher Service beim Kundendienst, zeigen sich nicht einsichtig. NICHT zu empfehlen!