Otto Thurow - Wrestedt

Otto Thurow ist ein etablierter Elektrofachmarkt in Wrestedt, Deutschland, der sich auf die Verkauf und Installation von Elektrogeräten spezialisiert hat. Die Geschäftsadresse befindet sich am Bahnhofstraße 27, 29559 Wrestedt, Deutschland. Sie können das Unternehmen auch telefonisch unter der Nummer 5802534 erreichen.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Der Elektrofachmarkt Otto Thurow bietet eine breite Palette an Elektrogeräten und -produkten an. Sie sind spezialisiert auf den Verkauf und Service von Haushalts- und Industrie-elektrikprodukten, einschließlich Spülmaschinen, Waschmaschinen und anderen Haushaltsgeräten. Sie bieten auch Installation und Wartungsdienste für Elektrogeräte an.

Rollstuhlgerechter Parkplatz und Service

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Otto Thurow einen rollstuhlgerechten Parkplatz für ihre Kunden bereitgestellt hat. Dies zeigt, dass das Unternehmen bestrebt ist, ein barrierefreies und inklusives Einkaufserlebnis für alle anzubieten.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Das Unternehmen hat 8 Bewertungen auf Google My Business und einen Durchschnitt von 4.1/5. Die Kunden loben insbesondere die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, die schnelle Reaktionszeit und die fairen Preise.

"Wegen der Annahme, die Spülmaschine sei defekt, wurde die Firma Thurow in Wrestedt kontaktiert. Noch am gleichen Tag erschien ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der in Rekordgeschwindigkeit den eigentlichen Fehler fand. Tatsächlich war der Zulaufhahn seinem Alter entsprechend derart "verkalkt", dass er die eigentliche Ursache war. Der Mitarbeiter setzte den Zulauf wieder instand. Der Preis für die Dienstleistung war angemessen."

Die obige Bewertung illustriert, wie das Unternehmen schnell und effektiv auf Kundenbedürfnisse reagiert und die Qualität der Dienstleistungen, die sie bieten, unter Beweis stellt.

Zusammenfassung

Insgesamt bietet Otto Thurow in Wrestedt eine breite Palette an Elektrogeräten und -produkten an, unter denen Kunden sicherlich fündig werden. Die Verfügbarkeit eines rollstuhlgerechten Parkplatzes zeigt auch das Engagement des Unternehmens für Inklusion und Barrierefreiheit. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1/5 bei Google My Business gibt das Unternehmen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Vertrauen zum Ausdruck. Für jemanden, der nach einem zuverlässigen und kompetenten Elektrofachmarkt in der Region sucht, ist Otto Thurow definitiv einen Besuch wert.

👍 Bewertungen von Otto Thurow

Torben M.

5/5

Wegen der Annahme, die Spülmaschine sei defekt, wurde die Firma Thurow in Wrestedt kontaktiert. Noch am gleichen Tag erschien ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der in Rekordgeschwindigkeit den eigentlichen Fehler fand. Tatsächlich war der Zulaufhahn seinem Alter entsprechend derart "verkalkt", dass er die eigentliche Ursache war. Der Mitarbeiter setzte den Zulauf wieder instand. Der Preis für die Dienstleistung war angemessen.

Christian V.

2/5

Das Ergebnis am Ende war gut: Lüftungsschlauch in der Spülmaschine vom Mitarbeiter gereinigt, Wasseraustritt beim Trockenvorgang erledigt.
So weit so "volle Punktzahl".
Aber: der Chef wollte aber nach der Problem-Diagnose den gesamten Lüftungsmotor austauschen, was trotz des angebotenen "gebrauchten Ersatzteils" erheblich teurer gewesen wäre.
Außerdem waren Kommunikation und Termintreue absolut ungenügend: wenn ich sage, im Laufe des Nachmittags kommt jemand, dann sollte auch jemand kommen. Und wenn ein Notfall dazwischen kommt (was immer passieren kann) dann muss man sich taggleich melden und nicht erst 1-2 Tage später mit der nächsten Terminankündigung, die dann wieder nicht eingehalten wird.

Marc R. R. (.

2/5

Reparatur auf Garantie war gut und schnell. Hat auch mitgeholfen den Trockner von der Waschmaschine zu nehmen, was andererseits aber bei einer Tetminvorlaufzeit von 30 Minuten auch nicht vorher anders zu organisieren war. Kommt dann aber doch 1,5 Std später als die am Telefon avisierten 30 Minuten und lässt uns dann aber mit dem Trockner einfach stehen obwohl er aus dem Gespräch wusste, dass ich hier mit Kind allein bin und meine Frau Hochschwanger ist und folglich nicht anheben kann. Nett wäre gewesen mir zu helfen den auch wieder auf die Waschmaschine zurück zu stellen, wenn man den Kunden immerhin nach langer Wartezeit mit dem Termin so plötzlich überfällt. Hätte ja auch für nächste Woche regulär einen Termin ausmachen können. Aber das passte vermutlich aufgrund der langen Anfahrt ihm nicht so gut. Wie Sie in den Wald hinein rufen sage ich zu meiner Bewertung nur, falls Sie diese zu negativ finden. Ich bleibe objektiv. Es war schnell aber der Termin und die nicht angebotene Hilfe waren unhöflich von Ihnen.

Margitta K.

5/5

Nette Bedienung freundlich immer wieder

Rüdiger G. B.

5/5

Hier wird einem immer geholfen!

Christian S.

5/5

Hermann B.

4/5

Suncica D.

5/5