Nicotel Mobilfunk Telekom Shop Hemmoor - Hemmoor

Astrid V. G.

Toller Service, hat wieder geöffnet war nach Krankheit zwei Monate geschlossen. Freundlich und kompetent.

Martina Z.

Beste info seit langem und viel Geld gespart. Super Mitarbeiter! Er hat sich echt Zeit genommen und war sehr freundlich!

Helga W.

Sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter, der mir jedes Mal helfen konnte, wenn ich unbedarfte ältere Frau mit einem Handy-Problem bei ihm auftauchte. Über solche Mitarbeiter kann sich jede Firma freuen!

Charleen S.

Ganz schlechter Service! Habe einen Internetvertrag abgeschlossen, es wurde die falsche Hausnummer eingegeben. Anstatt diese zu ändern, sollte ein neuer Vertrag gemacht werden laut dem Herren, nachdem der falsche bereits storniert wurde. Der Techniker kam dann zum stornierten Vertrag und hat den falschen Anschluss fertiggestellt. Dann sollte der andere Vertrag auf einmal storniert werden. Ich war ingesamt 7x im Shop. Jedes Mal wurde es angeblich storniert. Nun wurden mir 2,5 Monate doppelt abgebucht und der gute Herr im Shop kann mir leider nicht sagen, ob ich mein Geld wiederbekomme. Bisher habe ich immer noch keine Kündigungsbestätigung. Abgeschlossen am 30.05., heute haben wir den 01.09.
Danke für nichts 🙂

Birgit S.

Hier wurde mir als Kundin so freundlich und kompetent geholfen, wie ich das seit Jahren nirgends erlebt habe. Es wurde mir alles in Ruhe erklärt. Das ist im Rentneralter schon eher selten aber so wertvoll. Hier fühlt man sich verstanden. Ech Klasse dieses Geschäft.
Und auch ein Dankeschön an Herrn Tiedemann und seinem Lehrling. Ein gutes Team! Ich komme wieder 🙂

benwenz

Achtung, Cashback wird NICHT ausgezahlt, wenn man die ersten DSL Telekom Rechnungen nicht einreicht.

Das steht aber weder in den AGB noch in der Bestellbestätigung! Wer also vergisst, nach der Auszahlung duch Nicotel zu fragen, bekommt über die gesamte Vertragslaufzeit NICHTS. Die Frist wurde gerade nochmal verkürzt, vermutlich ist das ein einträgliches Geschäftsmodell. Ein paar Leute werden es sicher immer vergessen, nachzuhaken.

Die Firma beruft sich darauf, dass es „andere Anbieter auch so machen“ und dieses (komplizierte) Vorgehen irgendwo auf der Website steht. Das ist natürlich Humbug, weil nur im Vertrag genannte Bedingungen auch Bestandteil sind. Also nicht durch die guten Preise blenden lassen und genau lesen...

Die Reklamation wird dann übrigens irgendwann schlichtweg ignoriert und die Kommunikation eingestellt. Es bleibt nur der Klageweg mit Mahnverfahren. Zeitraubend, aber wenigstens mit 100% Erfolgsaussicht...

Verbraucherzentrale und Telekom eingeschaltet, fragwürdige Geschäftsmethoden.

Don‘t order here!

NIC G.

Sonst bin ich immer bei 1&1 mit meinen Handys gewesen und hab da meine Verträge gemacht. Allerdings hat mir dann mein Nachbar gesagt das ich doch mal nach Hemmor fahren soll zu Nicotel. Dort hast du nen super Ansprechpartner und kannst dort persönlich mit jemanden reden.
Ich bin dort also mal hingefahren und ja was soll ich sagen. SUPER netter Typ und war echt bemüht für mich den besten Vertrag raus zu suchen, ich glaube Tiedemann oder Thiedemann hieß er ich weiß es nicht mehr genau. Beratung,Service auf jedenfall 1A mit * ich werde in Zukunft dort lieber hin gehen anstatt mir von irgend einer Frau oder irgend einem Herren von 1&1 was aufschwatzen zu lassen. MACHT WEITER SO !!!

Katja L. B.

Ich war zum ersten Mal hier und muss sagen: super schnell, unkompliziert und kompetent beraten und mir somit am selben Tag die Internetverbindung gerettet! Tausend Dank!!