Moritz & Schulz GmbH & Co. KG - Wilhelmshaven

Sas Brü

Als Kunde dieser Firma ist man verloren.
Wir sind langjährige Kunden, aber was seit dem Wechsel der Firma los ist, geht auf keine Kuhhaut. Termine werden nicht eingehalten, Absprachen werden ignoriert, telefonisch ist niemand erreichbar. So führt man kein Geschäft, und kann den Laden direkt dicht machen. Der gute Ruf ist mittlerweile hinüber, und spricht sich in ganz Wilhelmshaven rum. Schade eigentlich, aber man will es wohl nicht anders.

Heiner Grossmann

Habe mir eine Wallbox privat Einbauen lassen. Bin sehr zufrieden. Preis / Leistung stimmt. Saubere Arbeit, alle Fragen im Vorfeld und hinterher wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Keine zusätzlichen Anmelde oder Genehmigungen durch mich erforderlich, alles hat die Firma erledigt Sehr zu empfehlen.

erkut kus

Leider kann ich nichts gutes von diesem Unternehmen berichten.
Es wurde ein Angebot von dem Herrn Baumgarten für eine neue Therme erstellt, welches auch von mir samt Widerrufsbelehrung angenommen worden ist.

Ich hatte erwähnt wie dringlich diese Angelegenheit ist, da die Therme bei meiner Mieterin ausgefallen ist.

Es wurde ein Termin vereinbart mit der Aussage: „Ca 3 Wochen ohne Gewähr“

Das ganze ist nun fast 2 Monate her und seit dem wird weder auf eine Mail geantwortet noch wird mir am Telefon weitergeholfen.

Ich habe sicherlich schon 12 mal angerufen und die Frau Novak hat mir jedes Mal versichert, dass der Herr Baumgarten sich melden wird. Dies ist bis dato nicht passiert.

Es wird mir auch von den Damen am Telefon nicht weitergeholfen. Stattdessen lautet ihre Aussage, sie würden nachfragen und mir Bescheid sagen.

Ich kann niemandem empfehlen sich dort beraten zu lassen bzw ein Kaufvertrag abzuschließen. Da gibt es in Wilhelmshaven viel seriösere und kompetentere Firmen.

Man wird einfach alleine gelassen und es wird auf keine Kontaktversuche eingegangen.
Sehr enttäuschend.

Silvana Janssen

Der Notdienst scheint wohl am Wochenende keine Zeit zu haben. Ganzen tag gewartet, und bei nachfragen am späten abend wird dir Telefonnummer blockiert. Aussage mvom Mitarbeiter am nächsten tag er bräuchte den auftrag nicht annehmen. Wenn wir so arbeiten würden, bekämen wir eine Klage wegen unterlassener Hilfeleistung. Schade für die Firma .

Klaus Abels

Ganz schlechte Firma. Nach 4 Wochen Wartezeit auf einen Kostenvorschlag für eine neue Heizung wurde auf Nachfrage mitgeteilt, ich sollte besser bei einer anderen Heizungsbau Firma nachfragen,es wären alle Mitarbeiter krank. Armes Deutschland bzw. Wilhelmshaven

Timo Lpunkt (timmimusstanken)

So wie von dem Mitarbeiter (Vorgesetzter?) wurde ich noch nie behandelt. Termin am vergangenen Montag für den kommenden Mittwoch mit einer Sekretärin vereinbart. Mittwoch kam dann kein Monteur. Nach Rücksprache mit der Sekretärin erhielt ich die Antwort, dass der Monteur den Auftrag mit im Auto habe und noch kommen wird. 2 Minuten später rief mich ein Herr von der Firma an und sagte mir, dass der Termin morgen sei. Ich habe ihm dann mitgeteilt, dass er aber heute ist und am Montag auch mit einer Mitarbeiterin vereinbart wurde. Daraufhin meinte er, dass ich mit ihm den Termin ausgemacht hätte. Also bitte... Ich erkenne den Unterschied zwischen einer Frauen -und Männerstimme. Der Kollege bestätigte mir sogar auf eine freche Art und Weise, dass ich ein Lügner sei. Ich hätte ihm angeblich die falsche Telefonnummer gegeben. Komisch nur, dass die Nummer der Firma Moritz und Schulz am Montag auf meinem Telefon als verpassten Anruf stand. Beschwerde wurde bei meinem Vermieter eingereicht!

Michael Ehrmantraut

ich möchte mich für den Einsatz und Umbau der VT rechtherzlich bedanken.
Die beiden Kollegen die bei uns vor Ort waren, haben vorbildlich und Sauber gearbeitet und das Problem beheben können, zudem sind die Beiden echt Kundenfreundlich.
Ich kann Ihre Firma mit besten gewissen weiter empfehlen.

Christine Klemkow

Firma Moritz & Schulz war über 13 Jahre für mich als Mieterin bei der BIMA zuständig und da wir so zufrieden waren nehmen wir den Service auch gern jetzt als Hausbesitzer in Anspruch. Sowohl für Elektroarbeiten als auch für das Warten unserer Gastherme von Junkers.
Die Mitarbeiter sowohl am Telefon und vor Ort sind immer höflich und hilfsbereit und die Arbeiten werden sauber und sorgfältig ausgeführt.
Sofern wir in den kommenden Jahren mal in den Genuss einer neuen Heizung und ggf Solaranlage kommen wird unser Ansprechpartner Moritz & Schulz sein!