Moj GmbH - Bovenden

Wolfram Trute

Wir sind als langjähriger Kunde mit der Fa. Moj sehr zufrieden. 2022 wurde ein neuer Solvis-Ben mit Dachkollektoren installiert. Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme ein top-durchorganisierter Prozeß im avisierten Zeitfenster von 2 Wochen. Frau Fischer ist immer freundlich, hat die Monteurtermine im Blick und kümmert sich sehr zuverlässig um die Erinnerung und Terminierung der jährlichen Wartungen. Das paßt alles auf den Punkt. Herr Schlemme als Meister überzeugt mit Fachkompetenz und Geduld. Die Monteure sind pünktlich, freundlich und arbeiten sauber und zügig.

Dimitri Osmikhovsky

Handwerkskunst auf hohem Niveau!! Wir sind von der Planung und Umsetzung absolut begeistert. Das verwendete Material ist klasse und sieht sehr hochwertig aus.Wir hatten den ersten Kontakt mit Herr Schlemme. Herr Schlemme war immer ereichbar und sehr freundlich,kompetent und entgegenkommend. Wir lagen sogar unter dem Angebotspreis und waren 2 Tage vor dem fertigstellungstermin fertig. Wir können die Firma MOJ nur weiterempfehlen!

Nika W

Als erstes das positive, es gibt da paar handwerker die sehr sehr kompetent sind und ihre arbeit sehr gut machen.

Der Meister selbst ist ehe jemand der keine Ahnung hat und sich anmaßt ein Elektriker zu sein und nicht nur Klempner. Um meinem Vermieter Geld zu sparen, sagt er dass alles funktioniert, was nicht stimmt... Hauptsache der kann an den teueren Auftrag kommen. Und die Pünktlichkeit von dem Meister kann man in die Tonne kloppen, eine Verspätung von mehr als eine Stunde erachtet er als normal. Wenn man aber nach 30. Min warten in der Zentrale anruft und sagt, man kann nicht mehr warten, da man Termine hat, wird es nicht weiter geleitet, so das der Meister an der tür klingel Terror macht.

Die dame die mit mir Termine gemacht hat ist sehr sehr unzuverlässig und unfreundlich. Mir wurde unverbindliche Termin vorgeschlagen, der am Ende nicht bestätigt wurde. Auf die Nachfrage ob der Termin stattfindet, wurde mir gesagt es gibt keinen. Am Ende wurde mir vorgeworfen, dass ich falsch angefragt habe, also nicht mit richtigen Fachbegriffen und ich sollte es besser wissen. Ja klar ich als lehe habe natürlich Fachwissen über Handwerk.
Kann nicht weiter empfehlen werden.

Kevin

Finger weg! Ich wollte einen ausgebauten Gaszähler wieder einbauen lassen und eine alte Therme wieder in Betrieb nehmen lassen. Der Meister hat mehrmals ohne Belege behauptet das es sich um eine Raumluftabhängige Therme handelt und wollte mir eine Raumluftverbundmessung für teuer Geld aufschwatzen. Der „Meister“ hat von mir das Typenschild der Therme und Fotos von dem doppelwandigen Abgasrohr zugeschickt bekommen das konnte ihn aber nicht überzeugen das es sich um eine Raumluftunabhängige Therme handelt. Erst als ich ihm die Bedienungsanleitung und nochmal die Fotos zugeschickt habe und ihn aufgefordert habe mir genau zu erklären warum er es für eine Raumluftabhängige Therme hält hat er zugegeben das es eine unabhängige Therme ist. Dann wurde die Therme aber auch nicht in Betrieb genommen sondern es wurden nur aussagen getroffen wie wenn er die Abgasleitung sieht wird ihm Angst und Bange aber ohne zu begründen warum. Ich habe 4 Baugleiche andere Anlagen die ohne Probleme oder Beanstandungen durch den Schornsteinfeger laufen. Auch bei dem Abdrücken der Gasleitung bei dem eine Undichtigkeit festgestellt wurde wurde mir als einzige Option ein Kostspieliges ausschleudern der Leitung angeboten. Deswegen wurde von mir eine andere Firma beauftragt die alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt hat. Die neue Firma hat nicht ein Wort über das Abgasrohr verloren es wurde die Leitung abgedrückt die undichte stelle lokalisiert und 1m Rohr direkt unter der Therme neu verlegt und die Undichtigkeit war weg. Dann noch eine Funktionsprüfung der Therme durchgeführt festgestellt das die Pumpe defekt ist neue Bestellt eingebaut und Fertig.
Fazit: Ich hatte hier nie das Gefühl gut beraten zu sein und es kam mir so vor als ob mir nur ünnötige und teure Arbeiten verkauft werden sollten. Also meine Empfehlung finger weg von dieser unseriösen Firma.

Edit: Zu der Antwort des Inhabers:
Ich würde keinem Punkt dieser Darstellung vorbehaltlos zustimmen sehe aber keinen Sinn hier weiter zu Argumentieren. Die Antwort dient aber auch als Warnung für die unseriöse Vorgehensweise dieser Firma. Es gibt nur einen Punkt den ich klarstellen möchte. Es war nicht der Meister der beschlossen hat die Arbeit einzustellen sondern ich war es der entschieden hat das diese Firma an dieser Baustelle nicht weiter arbeitet. Der Meister wollte von mir die Entscheidung haben ob die von ihm vorgeschlagenen Arbeiten durchgeführt werden sollen da ich diese aber als unangemessen betrachtet habe wurde von mir eine andere Firma beauftragt die alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt hat ohne auch nur im Ansatz ihre Konzession zu riskieren.
Mein Fazit zu der Antwort ist das Fa. Moj bei dem Umgang mit Kritik genau so unseriös vorgeht wie bei dem ausführen von Beratung und Arbeiten in Meinem Fall

Iris Kepper

Sehr zuverlässige und kompetentes Fachpersonal

Jürgen Wälchli

Sehr zu empfehlen.

Alex Alex

Maurizio Trisorio