Stephan S.
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Herr Zimmermann hat mit seinem Mitarbeiter in zwei sehr kleinen und komplizierten Bädern bei uns im Rahmen einer Komplettsanierung neue Fliesen verlegt sowie die entsprechenden Vor- und Nacharbeiten geleistet.
Auf ihn gestoßen waren wir durch einen glücklichen Zufall, ist es doch derzeit wirklich schwierig überhaupt an gute Handwerker zu gelangen.
Wir waren vom ersten Moment an sehr positiv überrascht. Herr Zimmermann war immer (über)pünktlich. An Absprachen wurde sich exakt gehalten. Seine Beratung (was ist sinnvoll, was wird was kosten etc) war unaufgeregt, von Fachwissen und Erfahrung geprägt und sehr ehrlich. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden.
Die Arbeiten an sich wurden dann hauptsächlich von einem Mitarbeiter durchgeführt, von dem wir ähnlich angetan waren. Überaus pünktlich und höflich sowie mit sehr gutem Endergebnis.
Da wir über Wochen Handwerker im Haus hatten möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass Herr Zimmermann bzw. sein Mitarbeiter sehr unscheinbar und zurückhaltend agiert haben.
Nur wirklich wichtige Dinge wurden angesprochen, ansonsten wurde zügig, leise und so sauber wie möglich gearbeitet.
Das empfanden wir als wirklich angenehm.
Der Kostenvoranschlag konnte nicht ganz gehalten werden, was aber an zusätzlich notwendig werdenden Arbeiten lag, die vorab so nicht besprochen worden und nicht absehbar waren.
Die eigentliche Rechnung wurde dann persönlich Punkt für Punkt durchgesprochen und erklärt, gerade im Bezug auf die angefallenen Mehrkosten.
Auch nicht unerwähnt bleiben soll die Tatsache, dass Herr Zimmermann stets mit FFP-2 Maske auftrat. Lediglich bei inzwischen minimierten Fallzahlen und als unser gesamter Haushalt geimpft war, wurde darauf nach Rücksprache mit uns verzichtet.
