Menno Stöhr Heizung und Sanitär GmbH - Apen

Thomas M.

Vielen Dank an Jens den Inhaber, und den Mitarbeitern . Die Firma Stöhr hat in unseren Neubau die Kompletten Sanitär arbeiten ausgeführt . Wir sind mit der Preis / Leistung mehr als zufrieden , vor allem wenn im Nachhinein fragen oder Probleme sind , hat und steht Jens uns immer zur Verfügung , genauso wie in den ersten Gesprächen , wo man als Laie keine Ahnung von der Materie hatte .

Nachdem ein andere Handwerker unsere Badezimmer , hinter den Fliesen nicht abgedichtet hatte , hat Jens uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden . Er kennt sich in seinen Vorschriften und Normen aus.
Wir haben auch ein Wassergeführten Kamin Ofen , den er sehr wirtschaftlich eingebunden hat .
Klar , die Erreichbarkeit war zu Corona Zeiten nicht immer 100% . Aber seit dem sein neuer Mitarbeiter Dominik im Büro ist , ist die Erreichbarkeit absolut in Ordnung. Und sonst wird zügig zurück gerufen .

Vielen Dank an die gesamt Firma Stöhr …!!

Frank W.

Hurra
Es ist geschaft . Nach etwas über 12 Monaten Schwangerschaft möchten wir die Geburt unserer ETA SH20 Twin mit Solarunterstützung offiziell bekannt geben . Wir freuen uns . Bei der Geburt ohne Probleme , kam eine hoch effiziente Heizungsanlage heraus . Meisterlich geplant und ausgeführt.
Auch der Bau und die Nachsorge durch kompetentes Personal verlief Problemfrei . Rundum ein gelungenes Meisterstück
Vielen Dank
Die glücklichen Eltern

Frank B.

Sicherlich gab es bis vor ein paar Monaten die Problematik der Erreichbarkeit. Ist leider in Zeiten von Personalmangel so, wenn auch der Chef mitarbeitet. Seit aber seit Anfang des Jahres Herr Görtemaker das Team ergänzt, trat bei uns derlei nicht mehr auf.
Erreichbarkeit (ggf. auch mit Rückruf) laufen seitdem problemlos und sehr freundlich. Wir haben uns nun eine neue Heizung einbauen lassen. Die Arbeit wurde gut, schnell und sauber durchgeführt. Auch hier waren die Mitarbeiter sehr nett und offen.
Der gute Preis des Kostenvoranschlag wurde exakt eingehalten.
Wir sind rundum zufrieden....

Mark B.

Bei uns startete alles mit einem Heizungsdefekt. Niemand in der Gegend konnte helfen und das im kalten Februar. Firma Stöhr hat sich der Sache angenommen und eine gute und schnelle Lösung gefunden. Weiter wurde bei uns später eine neue Gasheizung eingebaut. Auch hier alles Top! Timeing super, nette Leute, gutes Team, kompetent und schnell. Wir wurden sogar gefragt, ob es früher als vereinbart geht ... bin sehr zufrieden!

Nadine K.

Eine sehr kompetente Firma auf die man sich verlassen kann und die sich bei Problemen schnell zurückmelden und helfen . Meine Remaha Ölheizung ist sehr gut betreut . Tolles Team . Vielen lieben Dank. Natürlich alle 5 Sterne

E. F.

Jedes Mal wenn die Firma da war, ist etwas kaputt und Herr Stöhr kümmert sich nicht um die Instandsetzung. Der letzte Schaden im Februar ist bis heute noch nicht geklärt und liegt in einer Höhe von 1500€ .
Auf Anrufe Mails und Briefe wird nicht reagiert.
Durch die Ereignisse haben wir eine andere Firma für unsere Heizung eingestellt, welche uns mitgeteilt hat, dass unsere Heizung den Eindruck macht, als wäre diese Jahre lang nicht gewartet worden und dies auch schon bei anderen Kunden welche vorher Firma Stöhr hatten, gesehen hat .
Wir haben rechtliche Schritte gegen die Firma eingeleitet und werden nun abwarten.
Lieber Finger weg.

Wilfried K.

Arbeit top. Aber auf Unterlagen, die zur Erhaltung der Förderung gebraucht werden, warten wir seit einem Jahr. Auch mehrere Anfragen vom Berater waren erfolglos. Die E Mails sind alle auf dem PC gespeichert. Hab ich im Büro selbst gesehen.

Nina B.

Der Auftrag einer Kernsanierung unseres Badezimmers wurde angenommen jedoch nach über 6 Monaten ist immer noch nichts passiert. Nach vielen vielen vergeblichen Anrufen und Nachrichten immer noch keine Reaktion. Dann habe ich erfahren, das noch nicht mal ein Angebot dem Schadenssachbeauftragten vorlag.😡😡😡und das nach über 6 Monaten…. Einfach nur schlecht und nicht weiter zu empfehlen.

Rückantwort
Ich habe keinerlei Informationen vor 6 Wochen erhalten !!! Sonst hätte ich diese Bewertung nicht geschrieben.
Der letzte Kontakt war telefonisch November 2022.
Der Schadenssachbeauftragete hat bis heute kein Angebot von Ihnen erhalten !!!
Erst bei Erhalt eines Angebotes kann dies nochmal schriftlich bestätigt werden.
Weder auf meine Nachrichten auf ihrem Anrufbeantworter, als auch mehreren Anrufen wurde nicht reagiert.
Man sollte vielleicht aber keine Aufträge annehmen, für die man keine Zeit hat und die Leute über Monate hinhalten, grade, wenn es sich um einen Wasserschaden handelt.
Das Thema hat sich damit für uns erledigt und Sie brauchen sich nicht weiter zu kümmern. Im Sommer wird unser Badezimmer gemacht von einer anderen Firma……..