MediaMarkt Schweinfurt

14.09.24: Besuch des Marktes mit der Kaufabsicht für ein Tablet. Wurden schnell angesprochen durch einen jungen Mitarbeiter, der gar nicht zu der Abteilung gehörte, sich aber sofort um uns kümmerte und einem anderen Kollegen signalisierte, wenn er fertig bedient hat, möge er zu uns kommen. Das hat reibungslos geklappt. Hier kann nan nur 5 Sterne geben, auch für die Freundlichkeit. Supe 27.4.24: Wg Neuanschaffung eines Smartphones wurden wir sehr freundlich und gut beraten. Haben auch gleich gekauft. Verkäufer war auch bemüht, noch zusärzlich Zubehör zu verkaufen. Unser nächstes Handy steht an, werden wir wieder dort holen! Markt Schweinfurt, Hafen am 1.3.22, Suche nach Tintenstrahldrucker und Kopfhörern fües Smartphone. Innerhalb weniger Minuten wurde uns freundlich Beratung und ein geeignetes Produkt angeboten und kompetent erklärt. Beide Artikel gekauft, perfekt......, so, wie man es sich wünscht!!!

Top zufrieden. Herr Kuhlmann beriet uns beim Kauf eines neues TVs. Er nahm sich Zeit für alle unsere Fragen und erklärte es geduldig. Nun sind wir mit einem neuen Gerät auf dem Nachhauseweg und sehr glücklich. Klare Kaufempfehlung.

Lange Wartezeit man muss den Verkäufern regelrecht hinterher laufen. War dann in Bamberg im Media Markt, komplett andere Welt. Man kommt rein wird sehr freundlich in Empfang genommen direkt an der Eingangstür und in die jeweilige Abteilung begleitet zu einem Kundenberater. Fand ich absolut spitze und hab mich wettgeschätzt gefühlt. Also wenn dann nur noch Bamberg, schweinfurt ist die reinste Katastrophe

Leider gibt es keine Minus Sterne. Media Markt hat in meiner Wohnung einen E Herd falsch angeschlossen und dadurch fast einen Brand ausgelöst. Der Markt sollte sich qualifizierteres Personal suchen oder solche Arbeiten lieber sein lassen.

Ich wollte mir hier ein iPad kaufen, hatte nur jemanden gebraucht der es mir gibt da ja alle Ware hier verschlossen ist. Nach 30 minuten warten zusammen mit gut 10 anderen Leuten habe ich aufgegeben. Es ist einfach null Personal da und wenn doch jemand vorbei läuft ist er nicht zuständig oder beschäftigt. Also doch Online bestellen...

Sowas hab ich noch net erlebt Kaum ein Mitarbeiter im Laden. Wollte eine Xbox kaufen. Ohne euren komischen einrichtungsservice! Auf Nachfrage hieß es das es die Konsole nur mit „startklar“ gibt.. so wird das online nicht beworben. Das ist ein zusätzliches Angebot. Und wenn darf man sie nicht als „verfügbar und dem Markt“ zum jeweiligen online Preis deklarieren. Auf Nachfrage dass ich das Produkt in normaler Ausführung möchte wurde entgegnet Dann solle ich sie halt woanders kaufen. So funktioniert kundenbindung… Aber jetzt kommt das beste. Laut Auszeichnung von startklar ist ausgewiesen dass alle Updates gemacht wurden und der Controller verbunden ist. Konsole angeschlossen Erstmal 5 GB Update machen müssen. Katastrophal und nie wieder Mediamarkt oder Saturn ! Reine abzocke Mit freundlichen Grüßen :)

Sowohl beim Smartphone Service als auch in der Hausgeräte Abteilung würden wir Super beraten. Toller Service!

Nach 2 Stunden warten wurden wir immer noch nicht bedient. Der eine Mitarbeiter ist nicht zuständig der andere "kommt gleich" sucht sich dann aber doch andere Kunden die später kamen zum beraten aus oder haut gleich wieder ab. Nach 2 Stunden hatten wir dann aufgegeben und sind gegangen, wir kaufen dann lieber wo anders.