Kakstein GmbH Elektro-Sanitär-Heizung - Burgdorf

L.F.

"Schnelle und professionelle Hilfe bei Heizungsreparatur!"
Herr Lindemann sowie die gesamte Firma Kakstein hat uns bei einem Heizungsproblem schnell und zuverlässig unterstützt. Innerhalb kürzester Zeit war die Reparatur erledigt und die Heizung funktioniert wieder einwandfrei.
Wir sind äußerst zufrieden mit der Arbeit und würden die Firma jederzeit weiterempfehlen!

Sebastian Scharf

Wir haben über den Zeitraum von ca. 10 Monaten mit der Firma Kakstein zusammengearbeitet. Dies betraf sowohl die Elektro- als auch die Sanitär- und Heizungsabteilung.
Sämtliche (!) Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich, verlässlich und haben sehr gute sowie saubere Arbeit geleistet. Die Planung sowie die Handwerksarbeiten liefen zügig und reibungslos ab, Kinderfreundlichkeit inklusive 😉
Wir können die Firma Kakstein uneingeschränkt weiterempfehlen, diese Qualität an Personal findet man nicht mehr oft. Daumen hoch!

Angela

Man kann nur sagen……. Super Service, super nette Mitarbeiter, super hilfsbereit!!!!!
Wir lassen unsere Heizung von Firma Kackstein warten und sind sehr zufrieden. Kompetent, zuverlässig.
Wir brauchten schon mehrmals den Notdienst für Elektro und sanitäre Probleme.
Wir konnten immer jemanden erreichen und wurden mit unserem Problem nicht alleine gelassen. Es wurde sich sofort gekümmert und ein Mitarbeiter stand schnell vor der Tür.
PERFEKT !!!
In unserer jetzigen Zeit ist das nicht selbstverständlich.
Wir sagen Danke !!!

Andreas Jäger

Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden. Heizungswartung jedes Jahr pünktlich und kompetent, Mitarbeiter immer alle freundlich. Auch bei Notfällen sofort zur Stelle. Auf diese Firma ist Verlass.

Chefdoc

Respekt vor dieser außerordentlich guten Arbeit. Danke Christian Schulle und Justin Spohr für den professionellen Einbau einer Wärmepumpe von Viessmann mit gleichzeitigem Rückbau der Gasheizung. Hier verstehen zwei wirklich etwas von ihrem Handwerk. Die Firma Kakstein kann dankbar und stolz auf euch sein. Macht bitte weiter so, wir sehen uns, spätestens bei der Wartung.

M arc

Ölbrennerstörung

Um 14.30 Uhr Fa. Kackstein angerufen und das augenscheinliche Problem am Brenner geschildert. Man sagte mir am Telefon zu, es würde sich jemand bei mir melden. 15 Minuten später klingelte ein Mitarbeiter der Firma. Weitere 20 Minuten später war die defekte Spule getauscht und die Anlage lief wieder. Sicherlich war es Zufall das jemand in der Nähe war, dass jedoch so schnell geholfen wird ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank

Sonja Pape

Unsere Wärmepumpe hat Wasser verloren und ging nicht mehr, nach Anrufen im Büro war es tatsächlich ziemlich schwer überhaupt einen Termin zu bekommen. Die Kommunikation mit dem Büro und dem Chef S. Kakstein ist schwierig, daher eine Stern Abzug.
Wir haben einen Mitarbeiter geschickt bekommen und eine längere Fehlersuche begann. Herr Lindemann war öfter bei uns und hat die Wärempumpe auseinander gebaut und sich gekümmert. Zwischen druch war jemand anderes da, dazu muss ich sagen: Jemanden zu schicken, nur dass ein Monteur vor Ort ist, dieser aber überhaupt keine Ahnung hat und 2/3 der Zeit nur telefoniert und nachfragen muss macht keinen Sinn...

Die beste und kompetenteste Hilfe haben wir ganz klar von Herrn Darvin Lindemann erhalten. Der Wärmepumpenfachmann mit Verstand, Wissen und Tatendrang!! Wir danken ganz herzlich für den unermüdlichen Einsatz bei uns in Nettlingen! Ohne ihn wären wir aufgeschmissen gewesen und die Bewertung wäre anders ausgefallen. Wir sehen uns zum Wartungstermin der Wärmepumpe. Herzlichen Dank Herr Lindemann!!

Patrick Mangeng

Als zahlungsbereiter Kunde bittet man um einen Termin wegen einer defekten Heizung und wartet tagelang auf einen Rückruf. Beim nächsten Anruf dann die lapidare Antwort wird nehmen keine neuen Kunden an. Service eine glatte sechs. Ob die Firma was taugt konnte dadurch nicht in Erfahrung gebracht werden.