Intact Bad-Service GmbH Wanne in Wanne aus Stahl-Email - Igersheim

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bei uns wurde vor einiger zeit die badewanne nach dem speziellen verfahren von intact ausgetauscht und wir sind hochzufrieden. auch wenn es im vorfeld zu verzögerungen kam, war die kommunikation mit herrn brünner zu jeder zeit sehr gut. er war unglaublich freundlich, immer erreichbar und hat diese arbeit bei uns sehr gut koordiniert. auch die herren, die letztendlich die arbeit ausgeführt haben, waren klasse - nach 3 stunden war die wanne getauscht. die schmutzentwicklung hat sich absolut in grenzen gehalten und war kein problem. bei uns war leider noch der hebel der mischbatterie kaputt gegangen, die für den austausch demontiert werden musste und es war ausgerechnet freitag. aber auch da hat herr brünner dafür gesorgt, dass sich eine firma bei uns gemeldet hat, die montag vormittag alles wieder heil gemacht hat.
ich kann eine absolute empfehlung aussprechen.

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Habe vor 2 Jahren eine neue Badewanne wegen einem Wasserschaden einbauen lassen. Schon nach kurzer Zeit wurde die Wand wieder nass, weil beim Einbau nicht fachmännisch gearbeitet wurde. Zwischen der Wanne und der Wand wurde kein Dichtband eingebracht, was zwingend erforderlich ist (DIN 18534-1) und die Silikonfuge hat sich von den Fliesen gelöst, weil sie laienhaft angebracht wurde. Als ich reklamierte verweigerte mir die Firma die Einbringung des erforderlichen Dichtungsbandes bzw. man machte mir klar, dass ich dafür die Kosten selbst tragen muß. Fazit: ein Rechtsanwalt zur Klärung des Sachverhalts ist mir zu nervenaufreibend bzw. Aufwand/Nutzen stehen in keinem Verhältnis. Ich möchte meine Mitmenschen vor dieser Firma warnen. Kundenzufriedenheit und Arbeitsqualität sind hier Fremdwörter

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Monika Krapp