Frost Hagen Sanitär- und Gasheizungstechnik - Berlin

Klaus Kowalczyk

Seid mehr als 9 Jahren sind meine in Anspruch genommenen Leistungen dieser Firma von Sachlichkeit und Kompetenz geprägt.
Kann ich jederzeit weiter empfehlen.

Tomatenheldin

Cholerischer Chef, der ohne Respekt die Leute anschreit, weil man nur eins von zwei Angeboten wahrnehmen möchte - und dann ablehnt, weil man sich „nur“ das Bad und nicht den Heizkessel einbauen lassen will. Ganz übel.

Arne Traudt

Mittlerweile hohe Eintrittspreise. Am Park selbst wurde schon lange nichts mehr gemacht. Zaunpfosten teilweise abgebrochen, weil das Holz abgefault war. Aus meiner Sicht zu viele Tiere für die vorhandene Fläche. Tiere sahen mager aus.

Anna Hellsgård

Das Fernsehprogramm “Achtung Abzocke” würde für Frost Hagen Sanitär- und Gasheizungstechnik ganz gut passen.

Der Installateur hat zwar am Ende eine ok Arbeit geleistet aber leider die Arbeitsstunden sehr überflüssig berechnet.
Er kam vor Ort und hatte nicht die richtige Werkzeuge dabei und müsste zurück um die abzuholen. Obwohl die Firma nur um die Ecke ist, hat es über 30 Minuten gedauert um die Werkzeuge abzuholen. Alles nicht so schlimm, nur diese Zeit würde als Arbeitsstunden einkalkuliert. Er müsste auch ständig (5 Mal) zum Auto gehen um andere Werkzeuge zu holen, jedesmal hat es 15-20 Minuten gedauert bis er zurück kam.
Ein Wasseranschluss und Abwasserleitung zu installieren hat 3 ½ Stunden gedauert und hat über 300 € gekostet.
Nur das Rechnungsblock zu holen hat es wieder 15 Minuten gedauert und die Zeit um die Rechnung zu schreiben würde auch als Arbeitsstunden einkalkuliert.
Am ende hatten wir leider nicht genug Bargeld dabei, und würde dann Telefonisch vom Chef persönlich angeschrien und beleidigt.

Andreas K.

Wir haben mit der FA Frost die komplette Sanierung unseres EFH-Reihenhauses durchgeführt. Über Therme, Bäder, Rohrab- und Zuleitungen, Heizkörper und Sanitäreinrichtung lag alles in deren Händen. Die Leistungen erfolgten zeitgerecht, mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis und im vorab vereinbarten inhaltlichen und finanziellen Rahmen.

Besonders die direkten Absprachen mit dem Firmeninhaber und dessen Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter verliefen freundlich, offen und zuverlässig. An- und Nachfragen sowie Änderungen in der Planungs- und Bauphase wurden stets schnell und umfänglich per Mail, per Telefon oder persönlich beantwortet.

Herr Frost beriet uns unserer Meinung nach immer sachgerecht und dem Gesamtprojekt angemessen. So wurde uns auch von unnötigen bzw. wenig sinnvollen Maßnahmen bzgl. der Heiz- und Wärmetechnik abgeraten, ohne uns jedoch als Kunden zu bevormunden.

Bei der Beantragung von Förderungen und Aktionen des Herstellers wurden wir ebenfalls gut beraten und unterstützt.

Auch einige Einzel- bzw. Individualwünsche (Fremdhersteller) bzgl. der Badausstattung wurden berücksichtigt und durch die FA verbaut.

Auch nach Abschluss der Bauphase war Herr Frost für Nachfragen und Gewährleistungen (Defekt am Spülkasten-Materialfehler) stets kontaktierbar und leitete die notwendigen Schritte ein.

Nach ca. 2 Jahren sind wir immer noch sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Arbeiten.

Wir sind froh, die FA Frost für unsere Sanierung beauftragt und unerwarteter Weise in unserem Kiez gefunden zu haben.

Immer wieder gerne.

Olaf Bürger

Seit 18 Jahren zu unserer vollen Zufriedenheit im Einsatz !
Engagierter Chef (Hr. Frost)und verläßlicher, ordentlicher Monteur (Hr. Sperling). Vielen Dank !

Lothar Grützner

freundlich, entgegenkommend, gutes preis- leistungs verhältnis und kompetent.

Maik Fischer

Firma ist freundlich und sehr schnell. Lobenswert.