ETS ElektroTechnik Spiegelhalter - Zell im Wiesental

Josef Wendel

Ich habe mit der Fa. Spiegelhalter 2 Anlagen realisiert. Vom ersten Kontakt bis zur Abnahme lief alles wie besprochen. Ich erlebte die Mitarbeiter als kompetente Handwerker. Es lief alles zügig ab und die Qualität überzeugt. Leider mussten wir lange warten, bis die Anlage installiert wurde, was aber vorher bekannt und abgesprochen war. Wir bedanken uns ganz herzlich.

Dietmar Hirsch

Ich habe bei der Fa. ETS einen Speicher gekauft. Dieser wurde nicht richtig angeschlossen. Es gab Fehlermeldungen zuhauf. Es wurde mehrfach versprochen sich darumm zu kümmern. Bis heute passierte nichts. Der Kunde ist nur solange Kunde bis er bezahlt hat. Desweiteren kann ich mich der Bewertung weiter unten nur anschließen. Der sogenannte "Solar Guru" aus Zell löscht unliebsame Kommentare mit seinem Anwalt. Schade dabei bin ich in Herr Spiegelhalters Kundenkartei es wäre ein leichtes mich zu finden wenn man den wollte...

Markus Müller

Hallo Zusammen, ich bin absolut zufrieden mit der Firma Spiegelhalter aus Zell. Vor wenigen Tagen wurde meine PV Anlage im Raum Müllheim installiert. Freundlichkeit, Kompetenz und das Verhältnis von Leistung und Preis sind aus meiner Sicht absolut stimmig! Und geben ein rundum gutes Gefühl das richtige Unternehmen ausgesucht zu haben. Herr Müller Müllheim

Basti

Es war eine lange Wartezeit bis zur Installation der PV-Anlage, was ursprünglichen zu einer relativ negativen Bewertung von mir geführt hat.
Nun einige Monate nach der Installation der PV-Anlage hat sich das Blatt gewendet.
Wir sind nun sehr zufrieden mit der Arbeit von der Firma ET-Spiegelhalter!
Bei der Montage sind die Mitarbeiter routiniert und visiert vorgegangen.
Sie sind sehr flexibel und freundlich auf unsere Fragen und Änderungswünsche eingegangen und haben sogar von sich aus während der Montage Vorschläge und Verbesserungen eingebracht.
Auch mit der Optik der installierten Module und der Aufteilung auf dem Dach sind wir sehr zufrieden. Man sieht das hier Fachpersonal installiert hat.
Für eine potentielle Erweiterung der Anlage werden wir uns auf jeden Fall wieder an die Firma ETS wenden.

Thomas Stenger

Herzlichen Dank an Herrn Schwald und seine Mitarbeiter. Die früher unzureichenden Serviceleistungen sind heute auf hohem Niveau. Die Fehler in unserer großen PV-Anlage wurden zügig identifiziert und defekte Komponenten ausgetauscht. Alles läuft wieder bestens. Vielen Dank.

MeineReise & Ich

Update Mai 2024: Nachdem ich nun via googel von dem Anwalt der Firma angeschrieben wurde, möchte ich doch nochmal gerne ausführlich Stellung zu meinen Erfahrungen mit dieser Firma nehmen. Ich merke, dass ich bei Weitem nicht ausführlich genug war!
Wir haben im Frühjahr 2022 mit der Firma Kontakt aufgenommen um unsere Pläne einer Photovoltaikanlage mit einer bekannten und bereits lang bestehenden Firma umzusetzen. Das erste Treffen erschien uns professionell und der Firmeninhaber durchaus sympathisch. Es gab einen Termin bei uns vor Ort. Nach kleinen Planungsänderungen gaben wir im Juli 2022 den Auftrag auf und zahlen um die 40 000 Euro an. Von unserer Seite immer klar kommuniziert war der Oktober 2022. Wir erklärte in diversen Emails dass wir zu diesem Zeitpunkt bereits ein Gerüst aufgebaut haben und sich daher die zeitnahe Montage anbieten würde. Dies wurde uns von der Firma bestätigt und die Platten auch im Spätsommer bereits angeliefert und in unserer Garage deponiert. Ein erstes Mal stutzig wurde ich als der Vorarbeiter bei der Anlieferung der Platten nichts von einer zeitnahen Montage wusste. Dann im Oktober stelle sich heraus, dass die Firma uns gänzlich vergessen hatte und die Sekretärin konnte mich bis Februar nicht im Terminbuch der Firma finden. Heute streitet die Firma diesen Planungsfehler ab und ist zu keiner finanziellen Entschädigung bereit. Folglich kam die Platten erst deutlich verspätet aufs Dach. Es ging weiter mit vielen kleinen Fehlern wie Zählern die ausgebaut und nicht mehr eingebaut wurden. Zählern die falsch eingebaut wurden, so dass wir die Nebenkosten der Mieter nicht nachvollziehen konnten usw. Wider, steht die Firma Spiegelhalter nicht zu ihren Fehlern und entschädigt uns nicht für den Fehler und den finanziell entstandenen Schaden. Es wurde bei der Montage versäumt einen Schalter umzulegen, so dass wir nach Monaten feststellen mussten dass unsere Anlage gar nicht einwandfrei läuft und und und. Die Monteure beklagten sich bei uns, dass im Büro der Firma ein völliges Chaos herrsche. Die Monteure kamen stellenweise unangemeldet. Der Speicher für 17 000 Euro kam deutlich verzögert. Auch hier keine Info der Firma. Ich musste regelmäßig anrufen um dann irgendwann bei einem Anruf zu erfahren dass der Speicher nun eingetroffen sei und eingebaut werden könnte. Service und Kundenkontakt ist der Firma ein Fremdwort. Wurde ich von einem Mann aus dem Büro sogar am Telefon angebrüllt. Wir hatten uns für diese Firma entschieden weil wir auf eine bekannte Firma setzen wollten. Hier sollte nichts schief gehen - so hofften wir. Jedoch hat sich Firma Spiegelhalter in der aktuellen Lage von Materialmangel etc völlig verloren und kam ordentlich ins Schleudern. Vermutlich auch (wie so viele Firmen) auch finanziell. Zumindest muss ich davon ausgehen, wenn einer Kundin so viel Ärger bereitet wurde und man dann noch nicht mal einer Entschädigung von 1500 Euro einwilligen kann. Bei einer von uns pünktlich gezahlten Summe von 46 000 Euro. Das ist ein Trauerspiel von Handwerkskunst und ich kann jedem empfehlen sich einen andere, zuverlässige Firma zu suchen.

Ich möchte darauf hinweisen, dass das oben angeführte Ranking deutlich verfälscht wurde weil der Anwalt der Firma Googel aufgefordert hat alle negativen Bewertungen zu löschen. Nicht jeder nimmt sich die Zeit seine Bewertung mit Emails etc zu belegen. Traurig ist, dass der besagte Anwalt nicht eingeschaltet wurde um mit meinem Anwalt eine gute Lösung zu finden. So dass wir am Ende nur der Weg vor das Gericht bleibt.

Kos F

Termin für eine Fachberatung mit anschließenden Angebot für PV Anlage ausgemacht. Der Termin hat stattgefunden es wurde alles besprochen und aufgenommen danach nie wieder was gehört. Absolute Zeitverschwendung und nicht seriös.

Michael Fuchs

Bei mir wurde die E3DC Solaranlage erweitert und die Sauna mit Starkstrom angeschlossen. Ausserdem wurde eine wallbox von E3DC in der Garage installiert.
Natürlich gab es ein Terminverschiebungen und ein paar Tage Verzögerung bei der Umsetzung, aber dass war für mich kein Problem. Ich konnte mich darauf verlassen, dass sie sich kümmern. Die Arbeiten hat die Fa. Spiegelhalter für mich gut umgesetzt.