EP:Friedl - Geretsried

Reiko Staudacher

Nachdem wir sehr kurzfristig eine schöne neue Wohnung in Geretsried gefunden und auch bekommen haben, wir aber während der Arbeit den Umzug organisieren mussten, hatten wir befürchtet, dass wir längere Zeit ohne Küche auskommen müssten.
Termin hat sich wegen uns schwierig gestaltet, deshalb haben wir es erst bei einem Einrichtungshaus in Parsdorf. Mitte Juni hätten wir dort bis Oktober waren müssen! Dann ergab sich doch ein Termin bei Elektro Friedl und dort bei Herrn Winter.
Unsere Vorstellungen waren schon sehr konkret und die Maße von uns recht genau. Innerhalb von 2 Stunden hatten wir daher die Planung der Küche mit Herrn Winter fertig. Er hat reichlich Erfahrung und kann sich sofort in die Wünsche des Kunden hinein denken und hat überdies sofort auch gute Alternativen im Handumdrehen parat. Vieles kann man sich sofort vor Ort an Mustern anschauen. Auch unsere Preisvorstellung war sehr konkret und auch hier kam uns Herr Winter nach unseren Wünschen entgegen. Tags darauf haben wir zugesagt.

Liefertermin war dann sogar noch früher als zunächst geplant, was uns sehr gefreut hat, nachdem wir drei Wochen ohne Küchen waren. Der Einbau wurde fachmännisch und sauber durchgeführt. Der Monteur ist ein sehr umgänglicher Mensch mit dem wir auch toll klar gekommen sind. Er hat sich die Zeit genommen, die dafür notwendig ist, was für uns aber kein Problem war. Am Ende war alles nach unseren Vorstellungen ohne Mängel eingebaut. Herr Winter kam anschließend persönlich auch noch vorbei, um alles zu begutachten und um die Endabnahme zu machen.

So stelle ich mir ein gemeinsames Küchenprojekt vor! Inzwischen sind wir seit Ende Juli glückliche Besitzer einer sehr schönen und gut ausgestatteten neuen Küche.

Meine Frau hat mir aber bereits aufgetragen, dass sie sich noch ein Gewürzbehälter-Fach mehr wünscht, sodass ich demnächst deswegen gerne wieder bei Elektro Friedl und Herrn Winter vorbeischauen werde.

Beste Grüße

Eveline Dama

WIR waren sehr zufrieden. Herrvoragende Beratung, pünktliche Lieferung. Guter Kundenservice und Montage. Wir können Elektro Friedl wärmstens empfehlen.

Thomas

Montagetermin wurde nicht eingehalten. Bei der Montage Türzarge beschädigt. Die Firma hat sich darauf nicht gemeldet. Rechnung wurde von mir gekürzt. Ich habe der Firma diverse Vorschläge unterbreitet, wie der Schaden zu beheben ist. Keine Reaktion. Nach fast einem Jahr eine Mahnung erhalten. Rechtsanwaltskanzlei wurde beauftragt. Einer meiner Vorschläge wurde angenommen.

Jörg Eggert

Mega tolle Leistung bei der Beratung, Planung, Umsetzung und Nachbetreuung unserer neuen Küche…. Wir sind wirklich komplett begeistert und würden immer wieder eine bei diesem Küchen Treff kaufen. Sehr zu empfehlen, herzlichen Dank.

Elisabeth Kiesewetter

Montage Wechselrichter. Freundliche Mitarbeiter, die sauber arbeiten und sich auch noch von sich aus nach der Montage kümmern, dass wirklich alles funktioniert. Gerne wieder und vielen Dank!

Susanne Schick

Wir lieben unsere Siebträgermaschine!
Top Beratung, top Maschine, sehr freundlicher Service! Mehr braucht es nicht und man hat Kompetenz vor Ort. Ich kann nur sagen: Geht zu Euren Händlern in Eurer Nähe und stöbert nicht online, um ein paar Euro zu sparen.

Kerstin Nietsch

Meine Spülmaschine zeigte einen simplen Fehlercode an, lief aber ansonsten problemlos. Es kam dann jemand und hat sich den den Fehlercode nochmal vor Ort erklären lassen. Uns wurde da bereits gesagt dass Bauknecht Maschinen und Ersatzteile sehr problematisch wären und andere Hersteller da eher empfehlenswert sind. Zu dem Zeitpunkt dachte ich noch, mir wird trotzdem geholfen. Es folgte dann ein mehrfaches Hinterhertelefonieren weil der betroffene Techniker wohl krank sei aber keiner wusste, ob das Ersatzteil bestellt wurde. Nach 2 Wochen rief mich der Herr dann an und sagte mir, dass er bei Bauknecht nicht weiterkäme und ich müsse von dort einen Techniker bestellen. Also genau das, was schon klar zu sein schien als er die Marke der Maschine gesehen hatte.
Was mich extrem enttäuscht und zu dieser Rezension bewogen hat: wenn Sie bereits wissen, dass Sie nur Geräte bestimmter Hersteller reparieren, dann fragen Sie die Marke bitte bereits beim ersten Telefonat ab!!! Ich habe jetzt eine Rechnung von 77,35 Euro wegen eines vollkommen überflüssigen Technikerbesuches. Da kann man sich nur veralbert fühlen. Ich bin sehr enttäuscht.

Sergey Turkovskiy

Sehr geehrte Damen und Herren.
Heute habe ich von Ihnen eine Rechnung über 77,35€ erhalten.
Danke, dass ihr nichts tust. Für einen Rat zahlen, einen neuen funktionierenden Kühlschrank in den Müll zu werfen, ist es wahrscheinlich zu teuer Die Bewertung Ihrer Spezialisten ist kleiner als 1. Versuchen Sie niemals, etwas bei ihnen zu reparieren.