CHRISTEL Der Badgestalter | Energiespar-Heizung - Hirschaid

S. L.

LICHT und SCHATTEN

Wir haben in der Vorbereitung unserer Badsanierung eine wirklich hervorragende Beratung und Unterstützung von Frau Petra Christel erhalten.
In mehreren Gesprächen wurden für unser Projekt sehr detaillierte Plan- und Ausführungsunterlagen erstellt.
Der bereits im Frühjahr geplante Baubeginn im September wurde exakt eingehalten.
Das wars aber dann auch leider mit der Perfektion.
Ob Installateure, Fliesenleger oder Maler, alle hatten zwar die Ausführungspläne, aber ihre eigenen Umsetzungsvorschläge.
Diese wurden zwar meist mit uns abgestimmt, fanden aber bei der Rechnungsstellung erst nach unserer Reklamation Berücksichtigung.
Man geht davon aus, dass Fachhandwerker exakt und Fehlerfrei arbeiten, das könnten wir allerdings bei den Fliesen- und Putz- und Malerarbeiten leider nicht feststellen.
Die vier ausgesuchten großen Ornamentfliesen hatten kein durchgehendes Muster. Geliefert wurden drei gleiche und eine mit anderer Gestaltung. Nach erfolgter Nachlieferung hatten wir 6 + 2 jeweils gleiche. Hier ließen wir uns bei der Auswahl dann auf einen doch akzeptablen Kompromiss ein.
Ein von uns in der Glas-Duschabtrennung festgestellter Kratzer wurde erst nach einigen Wochen als solcher bestatigt, die Abtrennung dann nach weiteren mehreren Wochen ohne weitere Kommunikation mit uns dann von zwei Monteuren in 4 Stunden ersetzt.
Im Angebot enthaltenes Leitungsmaterial wurde zusätzlich verrechnet und erst nach Reklamation wieder gutgeschrieben.
Schade, dass bei der Reklamationsabwicklung noch so viel Luft nach ober besteht.

Eine Endabnahme durch die Fa Christel mit Kontrolle der eingesetzten Partnerfirmren hat nicht stattgefunden.

Letztendlich freuen wir uns, trotz der Gesamtdauer von 6 Monaten über unser neues Bad.

Karin Amon

Wir haben im letzten Jahr von Fa. Christel zwei Bäder komplett sanieren lassen, außerdem wurde die Ölheizung durch eine Wärmepumpe ersetzt und eine PV Anlage installiert. Für die Beratung und Planung im Vorfeld wurde sich sehr viel Zeit genommen und alle unsere Fragen und Bedenken immer kompetent beantwortet und unsere Wünsche berücksichtigt. Der aufgestellte Zeitplan wurde termingerecht umgesetzt und alle Arbeiten sehr professionell durchgeführt. Die Zusammenarbeit mit den anderen Gewerken, wie z. B. Maler, Fliesenleger, Elektriker, usw. war bestens organisiert. Alle Handwerker waren äußerst freundlich und umsichtig. Aber das wichtigste, alle Arbeiten sind sehr professionell und qualitativ hochwertig erledigt worden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Wir freuen uns jeden Tag an den wunderschönen neuen Bädern. Die Heizung und PV Anlage funktionieren bis jetzt ohne Störung. Auch im Moment bei den herrschenden Minus Temperaturen. Wir können die Fa. Christel auf alle Fälle weiter empfehlen. Ein Handwerksbetrieb dem die Zufriedenheit des Kunden wirklich am Herzen liegt.

And Trb

Sehr professionell und kundenorientiert. Alle Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit um auf alle Fragen und Wünsche der Kunden einzugehen. Herr Christel hat sich für unser Bad drei Termine (eine Besichtigung und Aufmaß vor Ort und zwei Planungstermine) für uns genommen, obwohl zu dem Zeitpunkt noch nicht feststand, ob wir unser Bad und WC von der Firma Christel machen lassen.
Alle Arbeiten wurden termingerecht und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Susanna M-D

Mein neues Bad wurde kürzlich fertiggestellt, und ich bin sehr glücklich darüber. Es war von Anfang an eine sehr freundliche, offene und sehr professionelle Beratung und Planung durch Frau Christel.
Hervorzuheben ist auch dass alles termingerecht durchgeführt wurde und fast alle Gewerke Inhouse Ressourcen sind.
Alle Handwerker sind sehr professionell, fleißig, freundlich und arbeiteten sehr sauber.
Ich kann diese Firma wärmstens weiterempfehlen!

Michael Müller

Die Firma Christel hat unsere Gastherme gegen eine neue Wärmepumpe getauscht.
Von der Kontaktaufnahme zur Erstberatung vor Ort, der Vertragsberatung über die Unterstützung bei der Beantragung der staatlichen Förderung bis zur Installation und Einweisung in die Bedienung genossen wir einen hervorragenden Service.
Die Berater und Montagekräfte als auch die Telefonannahme waren sehr kompetent und immer freundlich, egal, welche Frage wir hatten.
Wir können die Firma Christel daher bestens empfehlen.

Wolfgang Heyn

Umbau von Gastherme im EFH auf Luft/Wasserwärmepumpe. Schnelle und kompetente Montage durch das Außenteam, freundliche und gut erreichbare Büromannschaft. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma uneingeschränkt und voll umfänglich weiter. Sehr gut!

Judith Röckelein

Der sympathische Junior-Chef Tobias Christel hat uns super beraten. Ob es um die richtige Planung, die technische Umsetzung oder das Design ging, er war uns immer mit Rat und Tat und viel Geduld zur Seite gestanden. So konnte auch aus einem kleinen Bad ein Traumbad werden. Die freundlichen Mitarbeiter der Fa. Christel waren durch die Bank sehr kompetent und hatten uns bei der Umsetzung vor Ort bei den richtigen Entscheidungen immer bestens beraten und unterstützt und haben ihre eigenen Ideen und Erfahrungen mit einfließen lassen. Frau Dorrmann, unsere Ansprechpartnerin im Büro war immer für uns greifbar und kümmerte sich sehr zeitnah um unsere Anliegen. Die Abstimmung mit den weiteren Handwerkern klappte hervorragend. Der Terminplan wurde konsequent eingehalten.
Fazit: Wir können die Fa. Christel uneingeschränkt empfehlen.

Steffi Ruderich

Wir haben unsere neuen Bäder (Neubau) und unsere neue Heizung (Altbau und Neubau) bei der Firma Christel planen und umsetzen lassen.
Die Badplanung bei Herrn Tobias Christel war super. Wir hatten ein Paar Termine da wir uns nicht gleich sicher und einig waren was genau wir wollten. Auf alle unsere wünsche wurde immer perfekt eingegangen und so wurde unser Traumbad und Wc daraus.
Bei der Heizungsberatung haben wir uns bei Herrn Nüsslein in super Händen gefühlt und wurden kompetent beraten. Auch bei Rückfragen wusste Frau Dormann jederzeit über unsere Baustelle Bescheid und konnte uns weiterhelfen.
Die Umsetzung auf der Baustelle war super! Es wurde jederzeit darauf geachtet dass alle Böden abgedeckt sind und Sauber gearbeitet wurde.
Bei der Installation der Anschlüsse und Abflüsse wurde immer abgesprochen auf welcher höhe alles angebracht werden soll und selbst als dann durch unser Verschulden Anschlüsse wieder tiefer gemacht werden mussten wurde das sofort umgesetzt!
Wir können die Firma Christel nur weiterempfehlen!