BRUHN Elektro-Hausgeräte (Weinstadt-Endersbach) - Weinstadt

On Off

Ich habe am Freitagnachmittag einen Kühlschrank und einen Geschirrspüler gekauft und war rundum zufrieden mit dem gesamten Service. Besonders hervorzuheben ist die ehrliche und faire Beratung. Mir wurde sogar ein günstigeres Modell empfohlen, und das mit sehr guten Argumenten.

Die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag, am Samstag, und der Aufbau durch die beiden Herren war absolut professionell. Vielen Dank für den tollen Service!

Ein besonderer Dank gilt Herrn Gutmann, der mich bestens beraten hat. Wenn ich in Zukunft ein neues Gerät benötige, wird dieses Geschäft definitiv meine erste Anlaufstelle sein.

Jörg Schreiner

Beratung war ok. Leider wurde uns bei der Beratung Eigenschaften am Kochfeld versprochen welches nach dem Kauf nicht hatte. Preise sind leicht erhöht. Extrem teuer Lieferung! Unfreundliches Lieferteam. Für Lieferung + 5 Minuten Einbau 99€! Und keine Rechnung erhalten (für Lieferung und Einbau).

Hans-Rainer Janz

Nachdem unsere Spülmaschine in den Streik trat, musste kurzfristig eine neue ins Haus. Am Dienstag die Firma Bruhn besucht, eine tolle Beratung bekommen und auch zu guter Letzt noch unseren Wunschtermin zwecks Lieferung und Installation erhalten. Fazit Dienstag bestellt und Donnerstag wie vereinbart um Punkt 8.00 Uhr standen zwei Mitarbeiter mit unserer Spülmaschine vor der Tür. 45 Minuten später war mit äußerster Sorgfalt und schonenden Umgang mit unserer teuren Küche alles montiert, installiert und von den beiden Fachleuten auf Funktionalität geprüft. Wir haben uns sehr über soviel TOP-SERVICE und Kubdenfreundlichkeit gefreut. Wir können uns nur noch einmal bedanken und empfehlen uneingeschränkt die Firma Bruhn und ihre tollen Mitarbeiter. Jederzeit werden wir bei Bedarf wieder zu Ihnen kommen. Herzlichen Dank

Chris Steinke

Nachdem ich im Laden freundlich beraten wurde und einen Kauf abgeschlossen habe, wurde gleich ein Montage/Liefertermin vereinbart. Dieser wurde wie besprochen eingehalten.

Zusätzlich möchte ich dem Monteuer Herrn Litschko ein großes Lob aussprechen. Herr Litschko wusste sofort was zu tun ist und hat alles ordentlich, gewissenhaft und in einem super Tempo durchgeführt. Gerne wieder!

Patrick D.

Das tolle an dem Geschäft ist, es ist nie was los, daher wird man schnell bedient. Man wird nicht allzu respektvoll behandelt, eher wird einem das Gefühl gegeben, dann man keine Lust hat zu Beraten, erst Recht wenn man z.b wie ich heute eine Spülmaschine im Low Budget Bereich (650€ ist dort Low Budget) kaufen möchte. Ich gehe dort nur hin, wenn ich genaue Vorstellungen habe und ein bestimmtes Gerät suche. Auf Nachfrage wie lange die einzelnen Programme dauern konnte keine Auskunft gegeben werden, die Betriebsanleitung müsste doch da sein?! Gesamt kein Einkaufserlebnis.

To Schwegl

Absolut gutes Erlebnis gehabt, heute Mittag zwecks Einbaukühlschrank angerufen gehabt, abends war er schon eingebaut. Super nett, schnell und konstruktiv.

Ein Google-Nutzer

Am 02.07. um 17.15 Uhr den Bruhn - Markt in Endersbach betreten. Freundliche Begrüßung und kurzer Austausch mit Herrn Gutmann für was und in welcher Preisklasse wir Interesse haben. Sehr kompetente und auf unsere Interessen bezogene Beratung von ihm und wir haben uns schnell für die vorgeschlagene Constructa Herdkombination aufgrund ihrer klaren Preis - Leistungsvorteilen gegenüber anderen vorrätigen Produkten entschieden. Auf unsere Frage eines Liefer -und Montage Termins erhielten wir die Antwort, wenn wir wollen am selben Abend um 19.15 Uhr Lieferung und Montage der Herdkombination in Berglen. Dem war auch so. Alter Herd samt Ceranfeld wurde durch Herrn Gutmann ausgebaut und zur Entsorgung ins Lieferfahrzeug geladen. Neue Herdkombination fachmännisch eingebaut, geprüft und die Verpackung entsorgt. Kurze technische Einweisung und um 19.45 Uhr konnten wir die neue Herdkombination in Betrieb nehmen.
In der Servicewüste Deutschland gibt es doch noch Lichtblicke. Die Kombination Fa. Bruhn in Endersbach und Herr Gutmann ist ein herausragender Lichtblick !!
Folgeaufträge für neuen Dunstabzug samt Kühl/Gefrier- kombination folgen und den Eltern von guten Freunden wurde die Fa. Bruhn zum Kauf und Montage einer neuen Herdkombi empfohlen.
Rolf Schaber Berglen

Walter Wenzl

Enttäuschende Erfahrung - Bestellung ohne Begründung storniert

Ich habe vor Kurzem eine Bestellung online aufgegeben und war sehr enttäuscht, als ich ohne jegliche Begründung darüber informiert wurde, dass meine Bestellung storniert wurde. Dies hinterlässt einen schlechten Eindruck von der Servicequalität der Firma BRUHN. Ich hatte mich auf das Produkt gefreut und war enttäuscht, dass meine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Unternehmen eine Erklärung für die Stornierung angeboten hätte, um den Kunden besser zu informieren und mögliche Missverständnisse zu vermeiden. In Zukunft hoffe ich auf eine bessere Kommunikation und Transparenz seitens der Firma BRUHN.