Braun Sanitär - Sanitäranlagen / Heizungsanlagen - Frankfurt am Main

Larissa

Habe wegen einer beginnenden Rohrverstopfung in Bad/Küche herumtelefoniert und einzig die Fa. Braun machte daraus keine große (und kostenintensive) Angelegenheit sondern nannte mir eine akzeptable Kostenschätzung und einen Termin 2 Wochen später. Es kam ein sehr sympathischer, kompetenter, hilfsbereiter und zügig arbeitender Mitarbeiter und so war das Rohr in 30 Minuten wieder frei! Daher bieb die Rechnung sogar noch unter der Kostenschätzung - absolut TOP! Freue mich, nun eine Sanitärfirma in der Umgebung zu wissen, die so kundenorientiert arbeitet! Nochmals herzlichen Dank - dafür gerne 5 Sterne!

Ghost of a forgotten Weedle

Ich hatte Probleme mit dem Eckventil in der Küche, habe also als Mieter der GWH um halb 9 bei Braun Sanitär, die Vertragspartner des Vermieters sind, angerufen. Und schon um Viertel nach Elf stehen zwei freundliche und kompetente Herren vor meiner Tür, die mein Problem in Minutenschnelle wieder in Ordnung bringen. Dafür gebe ich sehr gerne 5 Sterne. Der telefonische Kontakt war auch sehr freundlich, die Dame hat sofort dafür gesorgt, dass mir geholfen wird.

Ich empfehle die Firma Braun Sanitär definitiv weiter, 5 Sterne.

Nadine Kröll

Die Firma kann ich von Herzen nur empfehlen, die Mitarbeiter ( egal ob im Büro oder die Monteure) sind alle höflich,freundlich und hilfsbereit.
Bei mir wurde die Gastherme getauscht, die Herren waren pünktlich, höflich,witzig und ordentlich .Haben mir die Einstellungen gut erklärt und sich ebenfalls um die Abnahme durch den Schornsteinfeger gekümmert.
Ein tolles Team , tausend Dank

Valerius

Es ist aktuell nicht so einfach überhaupt einen Handwerker zeitnah zu bekommen, ganz zu schweigen davon einen Handwerker zu bekommen, der zuverlässig und kompetent ist.
Ich bin sehr zufrieden mit derArbeit von der Firma Braun Sanitär. Bei mir musste der Waschtisch und das Klobecken getauscht werden, was ziemlich schnell und gut erledigt wurde. Noch Mal ein herzliches Danke schön an den Handwerker! Toller und sympathischer Service

S. A.Mujeeb

Bei einer Verwandten hat die Firma Braun heute um 9 Uhr kaltes Wasser abgestellt ohne vorher Bescheid zu sagen. Die Dame am Telefon war sehr unhöflich. Sie wollte ihr weder zuhören noch den Grund für das Abstellen mitteilen.

Sascha Walter

Ich beauftrage die Firma Braun seit mehr als zehn Jahren regelmäßig mit allen Arbeiten im Sanitär- und Heizungsbereich. Der Service ist jederzeit freundlich und kundenorientiert. Bei schwierigen Angelegenheiten werden stets gute Empfehlungen ausgesprochen.

moritz häußler

Schnelle und pragmatische Hilfe !!
Herr Jacobi hat unseren Heizungsoldtimer nochmal am Leben erhalten, was nicht viele geschafft hätten denke ich.Vielen Dank !

Andreas Plattmann

Hab bei Braun angerufen. Ziemlich arrogant Frau die am Telefon war. Ich habe Ihr das Problem geschildert, doch ihre erste Aussage war, Sie habe soooo viel zu tun und Baustelle ... . Und ob ich das nicht verstehe?

Klar verstehe ich... ist mir bloß egal. Mich interessiert nur ob die meinen Auftrag annehmen und wie schnell ich für meine defekte Heizung einen Termin bekomme. Ich hab ihr freundlich zu verstehen gegeben, das es mich freut das Sie in solchen Momenten nicht Arbeitslos sind und so viel zu tun habe. Als die Dame meinen Sarkasmus endlich geschnallt hat und etwas aufgebracht wurde, habe ich ihr gesagt das es eine Frechheit ist so mit jemandem zu reden. Und ich nicht deren Situation verstehen will sondern eh umgekehrt seien muss wenn die Geld verdienen wollen. Ich hab mir dann keinen weiteren Termin geben lassen weil der Handwerker von denen schon dreimal da war und immer noch nicht geschafft hat die Heizung zu reparieren. Nach dem Telefonat sind die für mich unten durch.

Ich beauftragte jemanden der ein Normales Telefonat führen kann ohnen mir weis zu machen wie beschäftigt die sind und deshalb muss ich das verstehen... bla bla ...

Einfach nur unprofessionell.