Andreas Marotte GmbH - Eschbach

Klaus-Peter Rakutt

Ich hatte Herrn Marotte angerufen da unser Gefrierteil von der Kühl-Gefriekombi nicht mehr die Temperatur brachte. Herr Marotte bat mich um eine Email mit Typenschild, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten.
Einen Tag später antwortete er mir per Mail und gab mir einen Tipp was ich machen solle und einen Kostenvoranschlag für die Reparatur (Arbeit ohne Ersatzteil) falls der Tipp nichts bringt. Der Tipp war Gold wert, alles funktioniert wieder einwandfrei.
Welche Firma macht sowas schon. Alle Anderen (Erfahrung mit einem anderen Gerät) schicken gleich einen Mechaniker und die passende Rechnung.
Danke Herr Marotte.
Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

Rachel Ruf

Wir haben kürzlich die Dienste von Herrn Marotte in Anspruch genommen und fanden ihn höflich, organisiert und äußerst kompetent. Ich würde seine Dienstleistungen auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen und kann ihn absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragend geleistete Arbeit.

Hannah Halder

Sehr schlechter Kundenservice. Herr Marotte (oder anderer Mittarbeiter, Nama wurde mir auch auf Nachfrage am Telefon nicht mitgeteilt „das geht Sie überhaupt nichts an“), reagiert am Telefon dermaßen unfreundlich und pampig, legt einfach während des ersten und zweiten Telefonats auf und verlangt das Bezahlen von einer Rechnung, obwohl ich die Dienstleistung NIE erhalten habe. Das Unternehmen legt auf Kundenservice wirklich keinen Wert, sowas habe ich noch nie erlebt.

Johann Gehl

Sehr zufrieden mit den erbrachten Leistungen. Herr Marotte ist nur weiter zu empfehlen.

J.Gehl

Martin Schmiedle

Sehr zuvorkommenden immer hilfsbereit auch wenn Garantie Vorbei ist
Kann man nur empfehlen
Gute Preise
Danke Herr Marotte

Mathias streb

eine fürchterliche Firma Service gleich null ,null

Konstantin Schneider