Ampera Elektrotechnik Renner & Czaika GbR - Wilhelmshaven

Rainer S.

Nach Austausch unseres Stromzählers durch unseren örtlichen Energieversorger zeigte einer unserer Wechselrichter eine Störmeldung an. Installationsschutz defekt. Die Firma Ampera wurde mittels Kontaktformular angeschrieben und es wurde sehr kurzfristig ein Termin vereinbart. Der Techniker konnte die Fehlermeldung direkt analysieren. Kurze Fahrt zum Großhändler wegen des Ersatzteils, eingebaut, funktioniert. Heute kam die Rechnung und wir finden den aufgerufenen Betrag sehr fair. Wir können aufgrund der gemachten Erfahrung mit der Firma Ampera diese nur empfehlen und werden bestimmt bei weiteren Problemen gerne auf diese zurückkommen. Einen Extrapunkt hat der absolut kompetente und sehr freundliche Techniker verdient, der unsere Anlage repariert hat.

Karina

Wir haben eine Anfrage bzgl einer PV -Anlage gestellt. Daraufhin wurde ein Termin von der Firma vereinbart. Dieser wurde nicht eingehalten, er wurde weder verschoben noch abgesagt. Wir haben dann einen neuen Termin vereinbart . Es kam zu einem Beratungsgespräch welches jedoch besser hätte sein können. Wenig Informationen zur PV -Anlage.
Uns wurde dann mitgeteilt das wir einen Kostenvoranschlag bekommen werden mit allen relevanten Informationen. Nach 4 Wochen hatten wir immer noch keine Rückmeldung bekommen und versuchten nun telefonisch Informationen zu bekommen. Dort wurden wir das erste mal vertröstet mit der Aussage uns zeitnah zurück zurufen. Dies passierte nicht. Also riefen wir erneut an und wurden sehr unfreundlich am Telefon abgewiesen mit den Worten: „Wir haben sowieso keine Zeit für so kleine Kunden und könnten den Auftrag eh nicht bearbeiten“.

Sehr unzuverlässig, nicht professionell und Kundenorientiert und demnach nicht zu empfehlen!!

Oliver T.

Fehler bei der PV-Anlage trotz 3-stündiger Suche nicht gefunden, habe mir daher einen anderen Elektriker gesucht. Der hat das Problem nach einer Sekunde erkannt ( .......Sie brauchen nicht weiter reden, das Problem ist schon lange bekannt... ), Problem von ihm behoben.

frank W.

Top Firma , nette Mitarbeiter!
Sehr gute Arbeit 😊
Leider muss ich meine Meinung revidieren 😡
Bis heute über 2 Jahre ist die Fertigstellung nicht bei der GEW eingereicht, dann kommt die Firma macht angeblich ein Update was mal eben 300 Euro kostet.
Kann leider hier nur noch 1 Stern geben.
Stand heute 161.2025
Bis jetzt fehlen immer noch Papiere , ich muss aber dazu sagen !!!
Der Chef von Ampera hat mir versichert das alles unterlagen bei der GEW sind aber dort schlecht gearbeitet wird .
Ich warte jetzt noch einige Tage ab.
Fortsetzung folgt !!!

Susanne K.

Einfach ein super Service!
Netter telefonischer Kontakt, sehr pünktlich, kompetente und freundliche Monteure. Gerne immer wieder.

Hendrik S.

Ich kann nichts Schlechtes über das Unternehmen sagen. Lieferengpässe sind sicherlich ein Problem, kann die installierende Firma natürlich nichts für. Die Erreichbarkeit ist nicht einfach. Letztlich zerreißen sich alle dafür den bestmöglichen Service für ein deutlich zu großes Arbeitsaufkommen zu leisten. Die geleistete Arbeit ist einwandfrei und sehr gut. Personal ist freundlich und ehrlich, falls Probleme auftreten. Zudem wird zeitnah eine Lösung gefunden.

Rudolf R.

Von der Planung, Durchführung und anschließender fachlicher Betreuung eine 1plus. Sehr engagiertes Team, sehr gute handwerkliche Leistung. Würde ich immer wieder wählen. Sehr empfehlenswert.

M

Superservice, trotz hoher Arbeitsbelastung wurde mir noch geholfen. Und das am Freitag nachmittag. Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der auch bei Komplikationen noch ruhig bleibt und die Arbeit gründlich und sehr gut macht. Ich bedanke mich dafür, dass mir geholfen wurde.