AAAB Edgar Valk GmbH - Berlin

Rike Cooper

Meine Balkontür ließ sich nicht mehr schließen und der Handwerker war innerhalb von 30 min da und hat das Schloß erneuert und den Riegel wieder gerade gebogen. Tür schließt wieder. Der Handwerker war freundlich und kompetent und hat einen guten Job gemacht.vielen Dank für die schnelle Hilfe am Abend.

Jane B.

Habe die Firma zwei Mal beauftragt, beide Male schienen die Rechnungen vergleichsweise überhöht und teils nicht nachvollziehbar! Einmal war die Arbeit nicht ordentlich erledigt, so dass ich reklamieren musste. Einmal wurden Parkgebühren für das Parken in einem Parkhaus einfach in Rechnung gestellt und 1,5 Stunden aufgeschrieben, obwohl der Handwerker 20 Minuten da war. Anfahrt ist klar, das gehört dazu, aber den Einsatz eines „Werkstattwagens“? So habe ich für das Auswechseln einer Schraube eines Fensters, das die Firma selbst vor drei Jahren eingebaut hatte, 190,- gezahlt.

Thomas Grusdat

Der Handwerker dieser Firma hat unser Terrassentürproblem mit Einfallsreichtum und Improvisationstalent schnell und sehr gut gelöst. Und das nachdem vorher bereits ein Handwerker einer anderen Firma abgewunken hatte.

Da die Firma durch unseren Vermieter beauftragt war, kann ich zu den Kosten nichts sagen.

Sascha Bisof

Sehr Zuverlässig und seriöser Dienstleister Hatten einen Rohrbruch im Haus. Einmal angerufen - haben sofort einen Termin bekommen und der Preis am Ende ist im Zeitalter unserer Raubgesellschaft extrem Kundenfreundlich und bezahlbar! Wenn ich nochmal einem Sanitär Fachfirma benötige - dann gibt nur einen.

Silvana Heinz

Wir wollten Zimmertüren einbauen lassen. Fast vier Wochen auf eine kostenpflichtigen Kostenvoranschlag gewartet (128 Euro), dann waren plötzlich Türen mit Maserung nicht lieferbar. Auch wenn der Mitarbeiter der bei mir in der Wohnung war sehr kompetent und freundlich war, aber sowas geht gar nicht. Ihr seid raus!!!

Florian Schmidt

Haben das Unternehmen angefragt, um einen Heizkörper zu versetzen in unserer Wohnung. Zunächst musste sich das ein Kollege vor Ort anschauen, wofür dieser direkt einmal 130 € berechnet hat (nicht verrechenbar mit dem eigentlich Angebot). Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass selbst das eine höchst umstrittene Praktik ist, welche ehr als nicht seriös eingestuft wird. Der Meister hat gemeint, sollte eine einfache Sache werden, er macht aber nicht die Preise, das macht das Büro.

Danach 2 Wochen Funkstille bis durch mehrmaliges Nachhaken dann doch einmal der Kostenvoranschlag kam:

Ca. 800 € für das versetzen eines Heizkörpers (nicht kompliziert). Finde die Preisgestaltung eine Frechheit und ebenso die "Abzocke" mit dem Kostenvoranschlag. Ich kann nur davon abraten.

Wir sind bei einem anderen Klempner fündig geworden. Der hat das ohne Probleme für insgesamt 300 € gemacht.

Manuela Georgi

Der Klassiker: Freitag Nachmittag blieben unsere Heizung und Wasser kalt. Über eine Vermittlung meldete sich die Fa. Valk umgehend bei uns und kurz darauf der zuständige Monteur (Hr.R.) mit der Zusage, dass er Samstag vorbeikommt. Samstag morgen meldete sich Hr.Valk bei uns und teilte uns mit, wann der Monteuer bei uns sei. Dies haute auch genau hin. Nachdem das Problem an unserer Therme erkannt wurde, haben sich beide Männer darum gekümmert, dass wir eine neue Pumpe noch am Samstag erhalten.Hr. R. musste extra nach Gross Machnow fahren. Der Einbau der neuen Pumpe erfolgte dann auch sofort und alles ist wieder schön!!!! Wir waren sehr sehr zufrieden, wie schnell man uns geholfen hat und jederzeit auch informiert wurde sowohl von Hr. Valk als auch vom Monteur.Vielen Dank nochmal.

Maja Seidel

Diese Firma hat bei mir schon einige Handwerksleistungen im Haus gemacht (Klemptner- und Elektroarbeiten) und ich war immer sehr zufrieden. Die Handwerker sind kompetent und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.