EP:Albertz - Mönchengladbach

Elmar Noll

Klare Empfehlung. Sowohl unsere alte Jura-Kaffeemaschine als auch unsere 22 Jahre alte Miele-Spülmaschine konnten gewartet bzw. repariert werden. Pünktlich, freundlich, kompetent. — Und falls die Geräte dann doch an ihr Ende kommen, werden wir dort gern neue beschaffen.

Anne Bommes

Wie immer: freundlicher Service, schnelle Lieferung. Top Qualität.

Ulrike M.

Uneingeschränkte Empfehlung!

Nach über 20 Jahren streikte unsere Miele Spülmaschine. Zeitnah schaute sich ein kompetenter Mitarbeiter von EP:Albertz das Gerät an. Die Auflistung der bestehenden und zu erwartenden Mängel führte zu der Entscheidung ein neues Gerät zu ordern.

Zur Bestellung suchten wir die Verkaufsräume auf. Der Mitarbeiter war bereits informiert und stellte mehrere Möglichkeiten als Ersatz vor. Rasch kristallisierte sich ein Gerät aus, dass uns als adäquater Ersatz schien (mittlerweile bestätigt).
Nach einem überschaubaren Zeitraum lieferte und montierte ein Techniker von der EP:Albertz die neue Spülmaschine.

Wir erlebten einen Kundenservice wie er eigentlich sein sollte, aber leider oftmals von vielen Firmen nicht geboten wird. Deshalb war der Kontakt mit den Mitarbeitern der Fa. EP:Albertz umso erfreulicher.

Naemi Berestovoy

Super Beratung!
Wir haben die gesamte Ausstattung technischer Geräte für unsere Wohnung hier gekauft. Bei der Besorgung von Batterien bis hin zum Fernseher und Kühlschrank, wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Es wurde sich ausgiebig Zeit genommen um unseren Wünschen nachzukommen und das passendste Produkt herauszusuchen.
Wir werden immer wieder kommen und empfehlen es jedem, der guten Service und qualitative Produkte schätzt.

Bertram Kleinikel

Diese Woche Geschirrspüler gekauft. Beratung, Installation und Preis alles super. Wir haben schon mehrere Geräte bei EP Albertz gekauft und waren immer hoch zufrieden.

carlo fascher

Vor einiger Zeit hat meine Endstufe Luxman M03 (ca. 30 Jahre alt) den linken Kanal ausgehaucht. The day the music died... Ich habe lange überlegt, ob ich das Teil in eine Werkstatt am Niederrhein bringe. Der dortige Inhaber war damals Techniker in dem Laden von Mönchengladbach, wo ich den Amp gekauft hatte. Ich habe lange, lange gezögert, dann fiel mir die Firma Albertz hier in MG- Hardt ein. Dort kaufe ich immer meine Fernseher, falls die jemals kaputt gehen...
"Machen wir", sagte man mir dort. Gesagt, getan. jetzt steht das gute Teil wieder bei mir und klingt fast besser, als je zuvor. Liegt vielleicht auch an der langen Entwöhnung. Die Reparatur war nicht ganz billig; dafür hat man wohl auch endlos kalte Lötstellen etc. beseitigt und das schwere Gerät in meinen Hörraum hochgeschleppt und re-installiert.
Vielen Dank! Die Firma Albertz und ihre Mitarbeiter kann ich nur empfehlen. Uneingeschränkt.

Lukas Bruckmann

Rund um sorglos Paket!

Als Stammkunden haben wir für meine Großeltern einen neuen Fernseher gekauft. Die Bedienung, welche uns im Laden beraten hat, konnte sowohl auf die etwas einfacheren Fragen von Seiten meiner Oma als auch die Technischen Fragen meinerseits ohne Probleme antworten. Die Bedienung ist sehr gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat den auf die Bedürfnisse meiner Großeltern passenden Fernseher raus gesucht ohne Blick auf den eigenen Gewinn.

Bei dem Tag des Aufbaus kamen zwei Mitarbeiter der Firma mit viel Fachwissen und haben nicht nur den Fernseher ohne Probleme angeschlossen sondern auch durch ihre lockere angenehme Art den Tag verschönert.

Insgesamt kann man sich nur bei diesem Laden bedanken. Es gibt in keinem anderen Elektronikgeschäft eine so gute Beratung und dazu noch einen so schnellen und sorglosen Aufbau.

Desiree Foerster

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Berestovoy.
Freu mich auf die 5 neuen Elektogeräte. Empfehlenswert!!!