Fliesen-Ehrlich GmbH - Heidenau

René Otto

Wir haben excellente Erfahrungen gemacht, insbesondere mit Herrn Handke.
Ein wirklicher Fachmann, hat uns sehr empathisch und kompetent an die Hand genommen und uns mit seiner Expertise und Know-How durch die schier unendliche Auswahl an Fliesen geführt. Er bewies stets Geduld bei wiederholten Verständnisfragen und Ihm war keine Frage zu viel.
Jederzeit wieder gern

Elisa Dau

Manchmal wartet man zwar, bis man einem Mitarbeiter auffällt, aber dann wurden wir ausgezeichnet und geduldig beraten, bis wir uns entscheiden hatten. Wir haben eine hochwertige und wunderschöne Wandfliese erhalten und dank der Einbautipps ein perfektes Ergebnis. Ein gebrochenes Paket wurde anstandslos und schnell ersetzt. Ein glücklicher Kunde mehr - vielen Dank!

Gerald Ebermann

Waren heute dort um uns eine Orientierung zu holen sowie eine Vorauswahl zu treffen. Sind völlig überwältigt von den Möglichkeiten und der Vielfalt der Materialien. Am besten besitzt man bereits eine klare Vorstellung vom zukünftigen heimischen Ergebnis. Ansonsten besteht die Möglichkeit, daß man den ganzen Tag in den sehr gut sortierten Ausstellungsräumen verbringt. Nur gut, daß wir auf sehr freundliches und qualifiziertes Personal zurückgreifen konnten! ?

Kaubi Kauble

Vorab: Das ist keine Bewertung aus Groll, sondern wohl überlegt. Dazu später. 01/2023 habe ich hier meine Badfliesen gekauft, Wand Boden Bordüre nach Beratung in der Filliale.
Der Verkäufer war freundlich, jedoch haben wir sehr glatte Fliesen angeboten bekommen und auch genommen, obwohl wir von ebenerdiger Dusche gesprochen haben. Das haben wir vor der Fliese stehen nicht gemerkt und kannten den Begriff Rutschklasse nicht, er hätte es wissen müssen und uns ggf. hinweisen.
Die dazugehöhrige Bordüre gefiel uns nicht, ein anderes Modell wurde passend dazu gesucht und optisch auch gefunden. Leider viel dünner als die Wandfliese. Das Ergebnis stellt nicht zufrieden. Der Fliesenleger müsste die gesamte Bordüre auf Wediplatten kleben, um die Differenz auszugleichen.

Am Ende nun die Krönung: Meine letzte Bewertung hier bei Google wurde in mehreren Instanzen erfolgreich gelöscht; erst sei ich kein wahrer Käufer, dann Verleumdung; nun geht das Prozedere bestimmt wieder los. Anstelle mit der Kritik umzugehen und auf mich zuzukommen...

Annette Kammerer

Neben der großen Auswahl gibts hier einen außergewöhnlich guten Kundenservice. Nett, extrem kulant (!) und fachlich super. Hatten uns „verkauft“ und uns wurde ohne wenn und aber aus der Bredouille geholfen. Vielen lieben Dank!

UHN

Wir waren heute spontan im Geschäft um uns Badfliesen auszusuchen. Die Ausstellung und Auswahl ist riesig und gut sortiert. Wir hatten großes Glück von Frau Heiny betreut zu werden, obwohl viel los war, wurde sich für uns viel Zeit genommen und jede Frage beantwortet.
Wir Sanieren gerade ein komplettes Haus, selten wurden wir so kompetent und freundlich beraten, vielen vielen Dank.

Stefan Zinkler

Super Beratung. Kompetente und freundliche Mitarbeiter, selbst bei nur kleinem Umsatz. Das lob ich mir.

Richard

Sehr schöner Fliesenfachmarkt mit wirklich freundlichen und sehr hilfsbereiten Personal. Als ich mich nach neuen Fließen für das Bad umgeschaut habe, wurde ich sofort von einem Mitarbeiter des Geschäftes angesprochen und sehr gut beraten. Leider habe ich nicht die passenden Fliesen bei der riesigen Auswahl gefunden.