Rettinger DIE BADGESTALTER | MEISTER DER ELEMENTE - Kempten (Allgäu)

Rolf

Wir haben unser Bad von der Fa. Rettinger komplett erneuern lassen. Es hat alles super geklappt. Vom Ausbau des alten Bades bis zum Einbau des neuen Bades. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und dies im angegebenen Zeitraum.

Mari Zieg

Haben mit der Firma Rettuninger eine neue Vaillant Wärmepumpe eingebaut und unsere alte Gasheizung ausgebaut und entsorgt. Hat alles wunderbar geklappt. Können diese Firma weiterempfehlen. Vielen Dank.
V. E.

Martina Buchs

Die Firma Rettinger hat die Sanitärarbeiten bei unserer Baderneuerung übernommen. Von der Beratung über die Planung und Ausführung waren wir sehr zufrieden. Der geplante Bauzeitenplan wurde taggenau eingehalten und Herr Rettinger hat sich sogar um einen Fliesenleger bemüht, da unserer leider kurzfristig abgesprungen ist.
Das Angebot und dir spätere Rechnungen war transparent und nachvollziehbar. Wie können die Fa. Rettinger nur empfehlen.

Rosina Eggart

Ein Superteam hier stimmt einfach alles, ich bin glücklich und zufrieden, schnell und zuverlässig wurde mein Problem gelöst. Tolle Firma und auch alle Mitarbeiter, ich sage herzlichen Dank für Ihre Arbeit.
Viel Glück ihnen und dem gesamten Personal. Immer wieder Firma Rettinger, ein gutes Gefühl, wir im Allgäu können froh sein mit so guten Firmen zu tun zu haben!

Oliver Leis

Können dieses Unternhemen nicht empfehlen, Leistung wurde nicht ordnungsgemäß umgesetzt. Nachbesserungen wurden seitens des Unternehmens abgelehnt. Die Art und Weise der Kommunikation ist vollkommen inakzeptabel, jegliche Vorschläge und Versuche wurden Seitens Herr Rettinger abgelehnt.

Korbinian Czech

"Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne geben. Einmal und nie wieder!"

Ergänzung 16.02.2024:
Wahrscheinlich hat sich die Firma Rettinger bei Google über meine Rezension beschwert und versucht diese löschen zu lassen. Daher sehe ich mich gezwungen meine Bewertung näher zu erläutern.

Bei der Badsanierung in unserem Haus hat der Mitarbeiter der Firma Rettinger vergessen das Wasser abzudrehen. Es kam dann leider beim Ausbau/Umbau des Wasserhahnes in einem der Bäder dazu, dass ein Ventil kaputt gegangen ist, wodurch das Wasser einfach ungehindert aus der Leitung austrat. Dieses lief durch das ganze Bad hinaus in den Flur und wurde dann vom Mitarbeiter, nachdem er das Wasser abgestellt hatte, mit einem Nasssauger oberflächlich entfernt.
Leider war kurz zuvor bereits in dem angrenzenden Flur der Boden komplett neu verlegt worden.
Dieser musste wieder komplett entfernt werden, da das Wasser natürlich auch unter den Bodenbelag geflossen ist und der Flur natürlich irgendwie zumindest laienhaft getrocknet werden musste.

Am gleichen Tag kam auch Herr Rettinger persönlich auf der Baustelle vorbei. Auf den Fehler angesprochen und auf mögliche Schadensregulierung angesprochen meinte Herr Rettinger nur so etwas wie, dass das einem selbst auch wahrscheinlich beim Ausbau passiert wäre und somit kein Verschulden der Firma vorliegen würde.
(Wozu man sich dann überhaupt einen Fachmann holen sollte ist mir rätselhaft. Außerdem würde ich mal davon ausgehen, dass eine Firma gegen solche Schäden versichert sein sollte.)

Auf mögliche Kompensationen oder Hilfe durch die Firma Rettinger wurde von Herrn Rettinger nicht eingegangen. Lediglich der Materialwert für den neuen Boden wurde von der Firma Rettinger auf den Endpreis erlassen.

Wäre ich zu dem damaligen Zeitpunkt rechtschutzversichert gewesen, hätte ich mir wahrscheinlich zumindest anwaltliche Beratung geholt. Um weiteren Stress während den Umbaumaßnahmen mir zu ersparen hatte ich damals nichts weiter unternommen.

In den sonstigen Rezensionen sieht man natürlich, dass das durch mich erlebte nicht immer zwingend eintreffen muss und es auch Kunden mit positiven Erfahrungen gibt. (Wobei es auch Rezensionen gibt, die sich mit meinen Erfahrungen decken.)

Für mich bleibt aber klar, dass das Risiko mir zu hoch wäre und ich es bei der einen Erfahrung belassen möchte. Daher bleibt auch meine Rezension bestehen.

(Am Rande finde ich außerdem, dass es Bände spricht, dass das Unternehmen sich von drei Mitarbeitern selbst mit 5 Sternen bewerten lässt.)

Siggi

Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma machen.

Die Preise sind selbst im Vergleich zu anderen Sanitärlern extrem überteuert. Dies wird mit einer hohen Qualität begründet, welche jedoch von anderen Fachkräften nicht bestätigt werden konnte.

Zusammen mit der unfreundlichen und abgehobenen Führungsebene kann ich nur dazu raten sich von anderen Sanitärfirmen Angebote einzuholen.

1/5 Sterne

Markus Rettinger

Schade, daß Kunden (Siggi A.), welche nur Material bei uns kaufen, uns im gesamten aber Bewerten. Also auch unsere Monteurleistung erwähnen, welche nicht in Anspruch genommen wurde.
Wenn man dann beim Telefonat, nach mehrmaliger schriftlicher Mahnung, zu keinem nur vom Kunden gewünschten Ergebnis kommt (wir sind nun mal kein Baumarkt), werden diese Gespräche natürlich etwas kurzsilbiger, aber nicht abgehoben und unfreundlich.
Dennoch danke für Ihre Bewertung, nur 5 Sterne glaubt e niemand.